Разделы


Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
31.01.2023 Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
07.02.2023 «Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
14.02.2023 Merlion и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений для цифровой трансформации
16.02.2023 Rubytech и IT_One сделали доступной для клиентов и экспертов собственную модель импортонезависимого ИТ-ландшафта
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
03.03.2023 Платформа Webinar завершила интеграцию с основными почтовыми клиентами
06.03.2023 «АМТ-груп» предложит заказчикам решение для оптимизации работы контакт-центров «Аргус WFM CC»
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
24.03.2023 Mango Office подвела итоги 2022 года
05.04.2023 «Сберкорус» внедрил кадровый ЭДО для сотрудников колл-центра Neovox
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
Импортозамещение 2023
07.08.2023 «Ростелеком» расширяет возможности цифровой платформы коммуникаций
10.08.2023 Урегулировать споры вокруг продукта CommuniGate Pro в итоге решили мирным путем
28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
25.09.2023 «Авантелеком» представил ПО для проприетарного оборудования Cisco и Avaya
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
29.09.2023 Николай Ульянов, Россельхозбанк: Распространение ИИ-решений стало мейнстримом в банковской отрасли
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
18.10.2023 Сеть колл-центров NEXT Contact перевела коммуникации на платформу eXpress
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 Дмитрий Песоцкий, «Крок»: Почти у каждого крупного контакт-центра сегодня есть пилотное внедрение российского ПО
30.10.2023 Решения DIS Group теперь доступны партнерам OCS
30.10.2023 «Авантелеком» представил отечественную разработку «Сфера»
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153