Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
10.12.2020 Создание персонализированного опыта
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
03.02.2015 Наедине с клиентом
05.02.2015 Navicon MDM помогает построить единое хранилище НСИ
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
24.03.2015 Как обеспечить безопасность данных в облаках
26.03.2015 Fluke Networks Russia: Россия начала путь к эффективной эксплуатации ИТ-инфраструктуры
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
11.09.2015 Эффективная мобильность для сотрудников банка: миф или реальность?
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
21.10.2015 CIO «Северстали» Юрий Шеховцов: Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
19.01.2015 «Уралтрансбанк» с помощью ActiveCloud запускает продажи облачных бизнес-сервисов в УРФО
18.11.2016 Рынок ИТ в телекоме будет расти благодаря интеграции ИТ-сервисов и операторских продуктов
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
16.04.2017 Российские ИТ-компании удерживают выручку на падающем розничном рынке
20.01.2015 Создана CRM-система для производителей мебели
09.12.2015 Начался этап стресс-тестирования взаимоотношений ИТ-компаний и поставщиков решений для банков
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
15.12.2015 BSS намерена изменить рынок банковских ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.