Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
31.03.2025 Проект цифровой трансформации от Fork-Tech увеличил прогноз по объему продаж Rumberg Capital в 2,5 раза
27.03.2025 «Интратул» в 2,5 раза ускорил бизнес-процессы после внедрения BPMSoft
26.03.2025 Совместное решение Figura и Just AI поможет повысить доступность критичных ИИ-сервисов
25.03.2025 SimpleOne и «К2Тех» заключили технологическое партнерство
25.03.2025 BPMSoft версии 1.7: ML-прогнозирование, расширение возможностей CRM и усиленная защита данных
24.03.2025 Топ-7 доводов в пользу выпуска регуляторной отчетности из хранилища данных
24.03.2025 Денис Селезнев, «Первая Форма»: Масштабировать ИИ-агентов значительно проще, чем искать и обучать новых сотрудников
21.03.2025 «Импульс Телеком»: инновации для успешного бизнеса
20.03.2025 «Нейроинформ» обеспечит защиту клиентов «Первой Формы» от киберугроз
20.03.2025 Zunami расширяет сотрудничество: теперь на платформе работают 12 страховых компаний
19.03.2025 Data Sapience и «Флант» объявили о совместимости продуктов
19.03.2025 DCLogic расширяет сферу деятельности в рамках АСУ ТП
19.03.2025 Холдинг Skillbox запустил сервис для масштабирования онлайн-школ в СНГ
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
18.03.2025 «Первый Бит» перенес данные и процессы ООО «Компания ЮТА» в «Битрикс24» за рекордные три месяца
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
17.03.2025 SAP обвинили в мухлеже с данными и в бесчестной борьбе с конкурентами
17.03.2025 «Ростелеком» переходит на no-code платформу «Акола» для создания внутрикорпоративных сервисов
14.03.2025 Гигантский российский ритейлер электроники спасен от закрытия сотен магазинов. Нашлись новые таинственные инвесторы
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
13.03.2025 МТС Exolve предоставил коммуникационные сервисы amoCRM
12.03.2025 Алексей Лебедев -

Алексей Лебедев, Рексофт: За счет генеративного ИИ мы сократили сроки ИТ-проекта в 10 раз

12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
11.03.2025 Selectel запустил в облаке первый в России сетевой SSD-диск с управляемыми характеристиками производительности
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
04.03.2025 E1 Card внедрила систему BPMSoft для автоматизации CRM-процессов
03.03.2025 Cloud.ru открыл третью зону доступности и аттестовал платформу Cloud.ru Evolution для работы с персональными данными
03.03.2025 «Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
28.02.2025 Частный медицинский центр «Норма» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
27.02.2025 Comindware и d-sfera объявили о стратегическом партнерстве
27.02.2025 Вячеслав Ваньков -

Вячеслав Ваньков, Wildberries: Бизнесу интересны интеллектуальные функции видеонаблюдения

27.02.2025 Валерий Ермаков -

Валерий Ермаков, «Ростелеком»: Доля российских продуктов в видеоаналитике сегодня может достигать 80%

27.02.2025 «Корус Консалтинг» совместно с «Петрович-Тех» разработал для DIY-ритейлера «Петрович» программу развития ИТ-архитектуры
27.02.2025 «Абсолют Банк» ускорил процесс оформления банковских продуктов после внедрения CRM на базе BPMSoft
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
25.02.2025 Российская ИT-компания «Финтех-маркет» запустила первый в России специализированный маркетплейс для МФО
25.02.2025 «М.Б.А. Финансы» доверит общение с клиентами роботу-оператору от VS Robotics
21.02.2025 Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
20.02.2025 В январе 2025 г. спрос на комплексную услугу AntiDDoS + WAF для защиты веб-приложений вырос на 32%
19.02.2025 Разработка единой цифровой платформы позволила застройщику «Запстрой» повысить лояльность жильцов и увеличить продажи на 60%
19.02.2025 F.Doc: oт сервиса электронного подписания документов к экосистеме цифровых сделок
19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
18.02.2025 МТС в Нижегородской области запустила систему чаевых для сотрудников колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797