Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
06.02.2015 Гибридное «облако» Microsoft обеспечивает работу модного дома Paul Smith
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
18.10.2017 Зачем ИТ-ландшафту центр?
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
20.12.2017 Что такое каскадное управление предприятием на платформе SAP for HANA
28.11.2017 Что такое 3РМ, или Как сэкономить на поддержке SAP и Oracle
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
12.02.2015 DPD модернизировала систему корпоративной отчетности на базе Oracle Business Intelligence
13.02.2015 Pony Express оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
17.02.2015 «Техносерв Консалтинг» развивает бонусную программу «Промсвязьбанка»
18.02.2015 HP представила новые конфигурации HP Helion для различных типов нагрузок
17.03.2015 «Триумф Медиа Груп» обслуживает украинских киноманов из «Облака» De Novo
18.03.2015 «Корус Консалтинг» вырос на 20% в 2014 г.
19.03.2015 «Техносерв Консалтинг» представил новое мобильное решение для сбора задолженности
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
20.03.2015 HP представила новые технологии для поставщиков облачных сервисов
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
25.03.2015 Navicon расширила CRM-систему в ОМС
02.04.2015 Контакт-центр ДТЭК, созданный «Астерос», сократил время ожидания абонента до 10 секунд
09.04.2015 Крупные компании используют в среднем 8 облачных приложений
09.04.2015 «Протобэйз Лабораториз» запускает российское CRM облако
13.04.2015 В России выпущена роботизированная CRM-система «EFSOL: Стрим 2.0»
14.04.2015 «Техносерв Консалтинг» повышает качество работы с обращениями аэропорта «Домодедово»
15.04.2015 В банке «ДельтаКредит» внедрен Microsoft Dynamics CRM
17.04.2015 «МТС Банк» оптимизировал работу с клиентами на базе новой ИТ-платформы
22.04.2015 В «АйТи» назначен главный по СПО
24.04.2015 «Аладдин Р.Д.» и TmaxSoft предложили СКЗИ «Крипто БД» на базе СУБД Tibero
27.04.2015 «Лето Банк» и Qiwi расширили сотрудничество
29.04.2015 Dell представила новые инфраструктурные решения для бизнеса
13.05.2015 Ограничения ИТ-инфраструктуры становятся для компаний препятствием на пути к удовлетворению важнейших бизнес-потребностей
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
14.05.2015 R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
15.05.2015 «Почта России» вложит 18 млрд руб. в обновление ИТ-инфраструктуры
15.05.2015 Платформа Genesys Customer Experience интегрирована с решением Skype for Business
15.05.2015 «Селектел» вложит 70 млн руб. в облачный сервис для бизнеса
18.05.2015 Navicon выпустил новую версию CRM для фармацевтических компаний
26.05.2015 ПИК перевела работу с договорами в Directum
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
28.05.2015 DEAC предложил решение для резервного копирования данных по модели BaaS
08.06.2015 В «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» внедрена централизованная система учета
16.06.2015 «Актион» стал инвестором облачного сервиса для торговли и склада «Класс365»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364713, в очереди разбора - 752429.
Создано именных указателей - 176407.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.