Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.09.2025 ProcessTech Saransk 2025: как прошел самый большой форум по процессной аналитике России
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
04.09.2025 Компания «Триафлай» представила систему производственного планирования
04.09.2025 Тонкие клиенты Kaspersky Thin Client в фокусе конференции «Оптимизация цифровой инфраструктуры и ПАК 2025»
04.09.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
03.09.2025 Дмитрий Шаров, «ЦОД Эксперт»: Главным триггером для развития коммерческих ЦОД остается политика государства
02.09.2025 Выбираем систему управления проектами под задачи бизнеса
01.09.2025 GreenData разработала low-code-решение для автоматизации управления операционными рисками
29.08.2025 T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
28.08.2025 ActiveCloud запускает безопасное облако ActiveWare
28.08.2025 Rambler&Co, Русал, ЕвроХим, Почта банк, ЕМГ и другие, расскажут о кейсах внедрения ИИ, на форуме «Технологии искусственного интеллекта» 18 сентября
28.08.2025 «СКБ Контур» и СДЭК запускают совместные ИТ-проекты в Новосибирске ​
27.08.2025 «Корус Консалтинг» автоматизирует склад готовой продукции Litokol
22.08.2025 АО «Мельинвест» перешел с устаревшей «1С:КА» 1.1 на современную систему «1С:ERP» 2
21.08.2025 Спрос на «Умную проверку номеров» вырос
20.08.2025 Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
18.08.2025 Управление задачами 2025: от личной эффективности до корпоративных процессов
14.08.2025 От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке
14.08.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 25 сентября
13.08.2025 CNews FORUM 2025: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
13.08.2025 Versta.io создал ИИ-супервайзера для повышения качества клиентского сервиса
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов
11.08.2025 «Яндекс» разработал платформу для создания интернет-магазинов с ИИ-ассистентом без навыков программирования
08.08.2025 «Яндекс» запустил платформу для создания интернет-магазинов с готовой инфраструктурой продаж и ИИ-ассистентом
08.08.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.6: интеграция с LLM, синхронизация с «1С:ЗУП» 3.1 и QR-коды для инвентаризации
08.08.2025 «Диасофт» поддержал тренд на персонализацию обслуживания клиентов в решении «Продуктовая фабрика»
08.08.2025 Форум CNews «Технологии искусственного интеллекта» состоится 18 сентября
07.08.2025 «Автомир» автоматизирует коммуникацию с клиентами с помощью робота-оператора VS Robotics
07.08.2025 «МТС Exolve» предоставила цифровые сервисы агентству элитной недвижимости Prime
07.08.2025 «Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
07.08.2025 Темп гонки задан: «Газинформсервис» анонсировал стратегию развития на GIS-DOUBLE-X
07.08.2025 «1С-Рарус» запустил новую систему управления производством в «Лунское море»
06.08.2025 Р7 и FORTIS открывают доступ к отечественному программному обеспечению
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
06.08.2025 «Обит» и Naumen расширили партнерство в области интеграционных решений для клиентского сервиса
01.08.2025 «Автостэлс» построила единый виртуальный офис на базе российского ПО для 19 филиалов
30.07.2025 IVA Technologies начала сотрудничество с лабораторией безопасного искусственного интеллекта AIRI-МТУСИ
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
28.07.2025 Mymeet.ai: российские ВКС-платформы могут заменить Zoom и Google Meet
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
23.07.2025 Mymeet.ai назвал ключевые драйверы развития ИИ в России
22.07.2025 Российские борцы со ИТ-сбоями: Переход на российское ПО сильно ударит по операторам связи и провайдерам интернета
22.07.2025 ИИ в облаке Serverspace ускорил обработку заказов на 32%
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
17.07.2025 Альфа-Банк перевел CRM для отделений на российскую микросервиcную Java-платформу Axiom Runtime Container
17.07.2025 Как цифровые сервисы помогают сдавать финотчетность в 2025 г.
16.07.2025 Эксперты «Нейроинформ» выявили ключевые уязвимости среднего бизнеса по итогам II квартала 2025 года
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
16.07.2025 «МСВСфера Сервер» 9 и BPMSoft подтвердили совместимость
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432478, в очереди разбора - 729337.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797