29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона» 1
28.03.2022 Пользователям российской коммуникационной платформы CommuniGate Pro стало доступно онлайн-редактирование документов в «Р7-Офис» 1
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator 3
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков 2
28.03.2022 «ФлексСофт» предоставит банкам быстрое и надежное решение для комплексного импортозамещения продуктов зарубежных вендоров 1
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса 1
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ 2
22.03.2022 «Крок» представила портфели решений, которые помогут бизнесу сориентироваться в новых обстоятельствах 1
21.03.2022 Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится 1
17.03.2022 VK предоставила возможность звонить по телефону из карточки товара в «Магазине Вконтакте» 1
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами 3
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter 3
14.03.2022 «Магнит» подключил аптеки к сервису бронирования лекарств 1
10.03.2022 «1С:Фастфуд. Фронт‑офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» 1
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г. 1
04.03.2022 ВТБ в полтора раза увеличил число сотрудников контакт-центра 3
03.03.2022 Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”» 2
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года 3
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии 1
25.02.2022 Россиянам разрешили не платить за доступ к «Госуслугам» и «Вконтакте» 1
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные 2
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса 1
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие» 2
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать 1
16.02.2022 CommuniGate Systems и «Ред софт» подтвердили совместимость своих продуктов на платформе Baikal-M 1
15.02.2022 Creditcall перешла на облачный контакт-центр Naumen для поддержки клиентов международной логистической компании 4
14.02.2022 Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24» 1
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics 2
09.02.2022 Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА- 1
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями 1
07.02.2022 Европейцев грозят оставить без Facebook и Instagram из-за неудобных законов. России это не касается 1
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году 2
03.02.2022 МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России 1
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС» 1
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА 3
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды 1
27.01.2022 Российские технологии голосовой биометрии продемонстрировали выдающиеся результаты в международном конкурсе NIST 1
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений? 1
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему 1
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит» 3