25.07.2022 Mango Office расширяет функционал речевой аналитики 1
21.07.2022 Минцифры обновило сервис записи к врачу на «Госуслугах» 1
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру 7
15.07.2022 Голосовой помощник мобильного приложения «Моя Москва» научился находить автомобильные штрафы 1
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл» 1
13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн» 4
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории 1
11.07.2022 Мобильное приложение «Моя Москва» установило рекорд активной ежемесячной аудитории 1
08.07.2022 Голосовой робот на платформе МТТ VoiceBox проводит инструктаж курьеров сервиса Dostavista 1
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации 2
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022 5
06.07.2022 Компания «СВЕТЕЦ» примет участие в онлайн-конференции CNews «Современные контакт-центры 2022» 2
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане 1
29.06.2022 VOXYS и HRlink оцифровали кадровый документооборот для более чем 7000 сотрудников 2
29.06.2022 «Интерсвязь» усовершенствовала систему синтеза фирменного голоса компании 4
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы 2
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 7
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения 2
21.06.2022 «Интерсвязь» повысила стабильность интернета южноуральцев с помощью передовой ИТ-технологии 3
20.06.2022 Шесть из 10 программистов и системных администраторов любят свою профессию 1
17.06.2022 Группа ЦРТ представила новую версию мультимодальной биометрической платформы 2
17.06.2022 Число пользователей российского турсервиса Russpass превысило 4 млн 1
16.06.2022 «Билайн» и Правительство Удмуртской Республики объединят усилия для развития цифровой экономики 1
15.06.2022 «Мегафон» и «Россети Ленэнерго» протестируют технологии интернета вещей в электроэнергетике 1
15.06.2022 «АМТ-груп» и Gagar>n провели успешное тестирование платформ виртуализации 1
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля 7
09.06.2022 Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна» 2
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса 1
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха» 4
03.06.2022 «Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen 6
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML 1
01.06.2022 Группа ЦРТ разработала виртуального голосового ассистента службы 122 1
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года 1
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

 3
30.05.2022 МТС за копейки купила кредитного брокера, чтобы построить финтех-сервис 1
30.05.2022 Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи 1
26.05.2022 «Телфин» предоставил климатической компании Mircli более 120 виртуальных телефонных номеров 1
26.05.2022 ЕГЭ будет контролировать свыше 131 тыс. видеокамер «Ростелекома» 1
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы 1
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки 1