03.10.2022 Интегратор CTI и китайский разработчик сетевого оборудования Maipu заключили соглашение 1
30.09.2022 Mango Office расширила географию присутствия 2
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами 1
29.09.2022 Удаленка возвращается, но пока в меньших масштабах 1
26.09.2022 Роман Гоц, «ДатаРу»: Мы предоставляем новое ИТ-оборудование и обеспечиваем полную техническую поддержку 1
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40% 1
22.09.2022 Автосалоны «Авто‑лидер» перешли на новую редакцию решения «Альфа‑Авто:Автосалон + Автосервис + Автозапчасти» 1
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia 5
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет» 1
12.09.2022 Как технологии помогают спасать бездомных кошек 1
06.09.2022 Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray 1
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний 1
05.09.2022 «Ростелеком контакт-центр»: 80% новых сотрудников хотят работать удаленно 4
01.09.2022 «Светец» стала членом АРПП «Отечественный софт» 1
30.08.2022 InfoWatch Traffic Monitor интегрирован с Lexicom Voice DLP 1
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы 1
29.08.2022 Эксперты «Крок» рассказали об ИТ-трендах на предстоящий бизнес-сезон 2
29.08.2022 SuperJob: 39% сотрудников в ИТ cейчас трудятся удаленно 1
25.08.2022 Создан искусственный интеллект, превращающий индусов в белых людей 2
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России 1
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок 1
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk 4
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе 3
15.08.2022 АМТ-ГРУП завершила сертификацию решения для защиты КИИ и АСУ ТП 1
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии 1
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт» 1
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO 2
08.08.2022 Технари или гуманитарии: «Ростелеком контакт-центр» составил рейтинг по запросам абитуриентов на суперсервис «Поступление в вуз онлайн» 4
04.08.2022 «Рдтех» и BSS объявили о начале сотрудничеств 2
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть? 2
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО 3
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы 1
01.08.2022 3iTech и Aurus заключили партнерское соглашение и представили рынку совместное решение 1
01.08.2022 РИР запускает систему управления обращениями граждан в Хабаровске 2
29.07.2022 В России снимут запрет на частно-государственное партнерство в ИТ на уровне городов и сел 1
27.07.2022 «Энергобанк» внедрил речевую аналитику BSS 1
27.07.2022 МТС и «Орион телеком» выпустили первый совместный тариф для Красноярска 1
26.07.2022 «Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM 3
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме 2
26.07.2022 Как работает 152-ФЗ и кому нужно его соблюдать? 1