Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7185 1
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 1461 1
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5418 1
Open Source software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 8431 1
EAM - Enterprise Asset Management - Plant Asset Management software - Система управления промышленными активами - ТОиР - ТОРО - Системы технического обслуживания и ремонта оборудования - УФАП - Управление фондами и активами предприятия 1069 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1180 1
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8925 1
PrivacyTech - Цифровой профиль гражданина - Цифровой образ - Цифровой след - Цифровая личность - Цифровой портрет - Цифровые отпечатки - Digital fingerprints - Digital footprint 718 1
Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 336 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6376 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32665 1
DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными 2512 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 908 1
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7999 1
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7600 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2564 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26761 1
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11539 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 5957 1
ЕХД - Единое Хранилище данных - Unified Data Storage 348 1
Workflow - Поток работ 363 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8389 1
Plug-in - Плагин - Независимо компилируемый программный модуль 879 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2985 1
Microservice architecture - Микросервисная архитектура - вариант сервис-ориентированной архитектуры программного обеспечения 710 1
Лоскутная автоматизация - "Зоопарк" ИТ-систем - Лоскутная цифровизация 347 1
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 312 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4920 1