Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2635 1
PrivacyTech - Цифровой профиль гражданина - Цифровой образ - Цифровой след - Цифровая личность - Цифровой портрет - Цифровые отпечатки - Digital fingerprints - Digital footprint 536 1
ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 6895 1
RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы 5757 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное (опенсорсное) программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7696 1
MES - Manufacturing Execution System - Управление производствами и ремонтами 793 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7094 1
Process Mining - Процесс Майнинг - Процессная аналитика - глубинный анализ процессов 291 1
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 30668 1
ЕХД - Единое Хранилище данных - Unified Data Storage 322 1
EAM - Enterprise Asset Management - Plant Asset Management software - Система управления промышленными активами - ТОиР - ТОРО - Системы технического обслуживания и ремонта оборудования - УФАП - Управление фондами и активами предприятия 823 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 5537 1
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 921 1
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4186 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5022 1
Instant Messenger - Мессенджер - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 7524 1
API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения 4198 1
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 4684 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24921 1
DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными 2237 1
Microservice architecture - Микросервисная архитектура - вариант сервис-ориентированной архитектуры программного обеспечения 597 1
FinTech - Платёжные системы - Электронные платежные технологии - EFT - Electronic funds transfer - Pay-сервисы - E-invoicing 5168 1
СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2270 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 777 1
Workflow - Поток работ 339 1
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон 293 1
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 7581 1
Лоскутная автоматизация - "Зоопарк" ИТ-систем - Лоскутная цифровизация 321 1
Plug-in - Плагин - Независимо компилируемый программный модуль 742 1