14.10.2025
Компания «Медси» улучшила клиентский сервис с помощью ИИ-агента SL Soft FabricaONE.AI
13.10.2025
«Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
10.10.2025
Yandex B2B Tech и «К2Тех» запустят совместные ИИ-решения для бизнеса
08.10.2025
SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
06.10.2025
От искусственного интеллекта ждут не только умений, но и эмпатии
Just AI представила готовое решение для разработки и управления ИИ-агентами
24.09.2025
Yandex B2B Tech представила новую AI Studio: теперь ИИ-агентов можно создать без навыков разработки
18.09.2025
МФЦ Нижегородской области при помощи CraftTalk запустил коммуникации в Max с гражданами
17.09.2025
Благодаря OCS российский разработчик софта для корпоративных коммуникаций ITROO нарастит продажи в составе ПАК
15.09.2025
«Альфа-Капитал» внедрила ИИ-оператора: треть клиентских запросов решается без участия человека
Тренд на комплексность, альтернативные решения и контракты на 5-7 лет – реалии рынка сервиса?
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Цифровая трансформация и импортозамещение
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
Игорь Кириченко, Naumen
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Искусственный интеллект 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Казахстан хочет защитить внутренний рынок от экспансии глобальных ИТ-игроков
11.09.2025
«Ростелеком Контакт-центр» повысит качество клиентского сервиса «PCXБ-Страхование жизни»
08.09.2025
Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
21.08.2025
Исследователи Сбербанка разработали метод повышения точности автоматического распознавания русского языка ИИ-моделями
21.08.2025
BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
14.08.2025
Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
14.08.2025
От диалоговых ботов к автономным помощникам: ИИ-агенты — один из ключевых трендов на российском рынке
14.08.2025
«МТС Exolve» запустила речевую аналитику для «Европейского медицинского центра»
12.08.2025
MWS Cloud запустила платформу для работы с LLM и моделями компьютерного зрения
07.08.2025
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
01.08.2025
Yandex B2B Tech объявляет финансовые результаты за первое полугодие 2025 года
29.07.2025
Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
28.07.2025
Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
28.07.2025
Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
25.07.2025
Цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов
25.07.2025
«МТС Банк» улучшает качество обслуживания клиентов с помощью ИИ
21.07.2025
Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
17.07.2025
«Сетевая компания» внедряет искусственный интеллект для улучшения клиентского сервиса.
15.07.2025
Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
11.07.2025
Yandex B2B Tech запустил сервис для быстрого синтеза уникального голоса для бизнеса
10.07.2025
Нейросеть «Ростелекома» более чем в три раза повысила эффективность выявление нарушений на ЕГЭ
09.07.2025
CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
26.06.2025
В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ
20.06.2025
«Билайн» и red_mad_robot представили линейку ИИ-агентов
20.06.2025
«Почта России» может внедрить в работу искусственный интеллект GigaChat
06.06.2025
Сбербанк рассматривает использование Gen AI как ключевой инструмент кардинального изменения клиентского опыта
04.06.2025
Группа ДОМ.РФ и VK Tech займутся развитием ИИ-технологий для стройотрасли
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429381, в очереди разбора - 728443.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
