Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


03.04.2026 В Санкт-Петербурге создали универсальную цифровую регистратуру для оперативной обработки обращений пациентов
25.03.2026 «Телфин» представил интеграцию системы «АСТАРТ» с виджетом Whatcrm
24.03.2026 SL Soft FabricaONE.AI представила масштабное обновление платформы Citeck: автоматизация стала доступнее и интеллектуальнее
12.03.2026 Интеграция Planfix и мессенджера Max от «Телфин» повышает эффективность коммуникаций
10.03.2026 Основатель TravelLine Александр Галочкин стал совладельцем платформы для автоматизации фитнес-услуг «Фитбейс»
19.02.2026 Notificore запустила интеграцию с amoCRM для автоматизации SMS-коммуникаций
18.02.2026 CRM-система «Мой Класс» включена в реестр отечественного ПО
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
17.02.2026 Статистика мессенджеров от «Телфин» помогает контролировать сотрудников
02.12.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали CRM Planfix с Telegram
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
14.10.2025 «Телфин» с командой Whatcrm запускают онлайн-чаты
01.09.2025 «Клиент 360», универсальный установщик — обновления продуктов Citeck от SL Soft FabricaONE.AI (акционер — ГК Softline)
29.07.2025 «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами
17.07.2025 SL Soft FabricaONE.AI выпустила новую версию Citeck CRM
25.06.2025 Сервисы «Телфин» и OkoCRM удваивают продажи в BTL-маркетинге
10.06.2025 «Телфин» и Whatcrm интегрировали «Битрикс24» с «Авито»
09.06.2025 Финансовый ассистент на базе YandexGPT помогает 20 млн пользователей «Банки.ру»
05.06.2025 Виджет Whatcrm от «Телфин» повышает эффективность работы сервисного бота LeadScanner
13.05.2025 Сервисы «Телфин» позволили повысить лояльность новых клиентов компании «Антитренинги» на 60%
21.04.2025 «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
03.04.2025 На платформе Leadhero.tech теперь доступна интеграция с Telegram на базе виджета Whatcrm от «Телфин»
24.03.2025 Топ-7 доводов в пользу выпуска регуляторной отчетности из хранилища данных
11.02.2025 «Телфин» совместно с Inspiro запускают омни-платформу для коммуникаций
24.01.2025 Нотификации в бизнесе: как упростить жизнь разработчикам, не теряя прибыль
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
18.11.2024 SL Soft обновила платформу Citeck
29.10.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2024
04.10.2024 Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж
03.10.2024 ГК Softline расширяет партнерство с GreenData
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
30.09.2024 Что происходит на рынке ЦОД: взгляд дистрибьютора и вендора инженерного оборудования
30.09.2024 SimpleOne значительно расширяет функциональность управления партнерами в B2B CRM 1.5.0
18.09.2024 CRM-система Talantix от hh.ru представляет интерактивный модуль HR-аналитики
17.09.2024 «Телфин» расширяет возможности встроенного виджета в amoCRM
16.09.2024 Прием абитуриентов в российские университеты и колледжи стал доступен через онлайн-сервис Rient
09.09.2024 Пять функций, без которых low-code невозможен
05.09.2024 Новые инструменты в «НОТА МОДУС. Контактный центр» повысят эффективность клиентского сервиса
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
31.07.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг методологов по налоговому мониторингу 2024
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1435829, в очереди разбора - 729011.
Создано именных указателей - 193316.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.