Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Widget - Виджет - небольшое вспомогательное приложение


07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
13.12.2021 Kyocera: все самое необходимое для docflow – от МФУ до KSIM
30.11.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
09.02.2022 Как ускорить обработку клиентских заявок с помощью обогащения данных: опыт «ВТБ Лизинг»
08.02.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

09.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
28.03.2022 Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
06.10.2022 Константин Истомин, исполнительный директор Directum: «No-, low-, hard-code. Где остановиться?»
26.10.2022 Какие цифровые продукты можно купить со скидкой 50% при поддержке государства
02.11.2022 Meetings вместо Zoom. Крупный девелопер «Инград» поделился опытом запуска дистанционных продаж
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
02.12.2022 Ольга Лебедева -

Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему

06.12.2022 Базы данных в облаке: почему бизнес все чаще выбирает DBaaS
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
26.12.2022 Ключевые отличия корпоративных мессенджеров от обычных бесплатных решений
30.12.2022 4 причины, почему рынок облачных партнерских программ продолжает активно развиваться
17.01.2023 Вебинар «CRM наоборот»: как объединить закупки и продажи в одной системе ELMA365 CRM
30.01.2023 «Первая Портовая Компания» поделилась опытом внедрения российской ERP
28.03.2023 Почему облачные провайдеры расширяют географию, и что это дает клиенту
27.04.2023 Как устроен рынок СЭД: обзор и описание участников рынка
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.08.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
15.08.2023 Антон Степаненко -

Антон Степаненко: Если бы на рынке был ЦОД стандарта Tier V, то Ozon выбрал бы его

15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
09.11.2023 Как наладить работу с данными и создать глобальную информационную экосистему? Кейс Россельхозбанка
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
05.12.2023 Чего не хватает российским BI-решениям, а в чем они даже лучше
05.12.2023 На что нынче спрос в бизнес-аналитике: 5 основных запросов
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414760, в очереди разбора - 727457.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.