Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов


14.10.2020 Predict описала портрет аудитории Miele по 400 параметрам
19.10.2020 В «ЭР-Телеком холдинге» назначен вице-президент
26.10.2020 Российско-германская внешнеторговая палата внедрила «KORUS CRM | Массовые рассылки»
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
24.11.2020 Аптечная сеть «36,6» автоматизирует процессы целевого маркетинга на базе экспертизы GlowByte и решения SAS
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
10.12.2020 Создание персонализированного опыта
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
30.01.2015 Как управлять персоналом контакт-центра
03.02.2015 Наедине с клиентом
13.02.2015 Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
20.02.2015 Передовые возможности для маркетинга розничного бизнеса
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
02.04.2015 Антикризисные лайфхаки: рецепт от «Эльдорадо»
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
10.06.2015 Как узнать клиента «в лицо» до того, как он представился
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
06.04.2016 Информатизация ритейла в кризис: «латание дыр» быстро и недорого
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
20.01.2015 Создана CRM-система для производителей мебели
30.11.2015 Облачные технологии приблизили болельщиков к звездам мадридского «Реала»
20.11.2015 Как CRM способствует популяризации футбола
07.12.2015 Рассылай и властвуй: как лидер туристической отрасли укрепил позиции с помощью ИТ
29.02.2016 Три бизнес-задачи — одно облачное решение
21.03.2016 Большие данные не работают в старых бизнес-процессах
14.06.2016 Рынок BI: от анализа отчетности к оптимизации бизнес-процессов
30.06.2016 Что хочет бизнес: в чем измеряется окупаемость ИТ-проекта
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
28.12.2016 Его величество бизнес-процесс: как цифровая эпоха меняет предпринимательство
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
29.06.2017 Сергей Русанов, ВТБ24: Подробно о цифровой трансформации и слиянии с ВТБ
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
06.12.2017 Парадоксы облаков: рынок незрелый, но все задачи решаются
25.02.2015 «Корус Консалтинг» автоматизирует продажи рекламы в «СТС Медиа»
06.04.2015 Teradata запустила Digital Marketing Center
13.04.2015 Sabre представил решение Sabre Marketplace Analytics для анализа динамики спроса на авиаперевозки
13.04.2015 Naumen Contact Center стал главным инструментом продаж и обслуживания клиентов туроператора Brisco
27.04.2015 Сбербанк испытывает СПО-решения
12.05.2015 РДТЕХ внедрил в Татфондбанке систему «Аналитический CRM»
13.05.2015 Банк «Уралсиб» развивает маркетинговую платформу с помощью IBM Contact Optimization
14.05.2015 R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363200, в очереди разбора - 753941.
Создано именных указателей - 175884.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.