Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


13.06.2023 «Телфин» расширяет возможности системы поиска данных в виртуальной АТС с помощью тегов
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
17.05.2023 Теперь в базе зарубежных номеров «Телфин» 65 стран
10.05.2023 «Светец» сделал доступной операторам связи систему предоставления услуги «Виртуальная АТС» по сервисной модели
11.04.2023 Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
21.03.2023 МТТ предлагает партнерам обслуживание абонентов под ключ
21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
16.03.2023 МТТ модернизировал виртуальную АТС
06.03.2023 Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
02.02.2023 Сервис Новофон (ex-Zadarma) представил функцию суфлёра в АТС
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
26.10.2022 «Телфин» расширил портфель продуктов
13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
05.10.2022 МТТ обеспечил горячую линию для клиентов TCL в России
30.09.2022 «Телфин» запускает в продажу мобильные номера Тулы
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт»
09.08.2022 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии c amoCRM и «Битрикс24»
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
04.08.2022 «Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
04.07.2022 Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
30.06.2022 МТТ подключил к виртуальной АТС риелторов
22.06.2022 МТТ стал ближе к медицинским центрам
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
14.06.2022 База виртуальных мобильных номеров «Телфин» покрывает 43 города России
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
01.04.2022 Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
24.03.2022 Российские интернет-магазины переходят на отечественные сервисы «Телфин» и AdvantShop
03.03.2022 «Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «Насвязи»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.