Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты


11.10.2019 Виртуальный хостинг: что такое VPS и VDS, когда он нужен и как выбрать подходящий тариф
28.02.2020 От 5G до облака: какие технологические тренды будут актуальны в ближайшее время
02.12.2019 Аренда VPS сервера
18.03.2020 Market.CNews: продвижение услуг ИТ-компаний на независимом маркетплейсе от издания CNews
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
01.11.2017 IaaS пришел на российский рынок вслед за SaaS
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
27.07.2017 Какими будут банки будущего
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
11.08.2017 В России появился мобильный оператор для бизнеса
21.08.2017 Требуйте пробный период, чтобы оценить качество телеком-услуг
11.12.2017 Фиксированная связь или IP-телефония: что выбрать
25.02.2015 «МегаФон» развивает сеть салонов в Липецкой области
05.03.2015 «АйТи» продала права на свою CRM-систему
30.03.2015 МТС обеспечит связью крупный бизнес Кировской области
13.04.2015 Sabre представил решение Sabre Marketplace Analytics для анализа динамики спроса на авиаперевозки
23.06.2015 «Мегафон» развивает сервисное обслуживание в Липецкой области
25.06.2015 «Акадо Телеком» запустил приложение «Акадо Личный кабинет» для iOS и Android
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
21.08.2015 Количество интернет-абонентов ТТК во Владимире превысило 10 тыс.
07.12.2015 Клиенты «Альфа-Банка» смогут бесплатно использовать сервис «Битрикс24» в течение 6 месяцев
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
10.03.2016 «МегаФон» открыл фирменный салон в городе Тырныауз Кабардино-Балкарской республики
17.05.2016 «Ростелеком» запустил тариф «Премиальный» в Приволжском федеральном округе
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
12.10.2016 «Гарс Телеком» усилил экспертизу в корпоративной мобильной связи
07.11.2016 Компании группы «Ланит» представят на CNews Forum 2016 ГИС ЖКХ и решения собственной разработки
26.01.2021 «За IaaS уровня Enterprise не обязательно идти к гигантам» — Алексей Рощин, Maxiplace
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
18.03.2014 Ericsson: OSS/BSS-решения будут становится проще, но мощнее
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
24.02.2014 «Акадо Телеком» сделает 110 Мбит/с средней тарифной скоростью
22.12.2014 Новосибирский центр телемаркетинга «МегаФон» оптимизировал работу операторов с помощью решения «Астерос»
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
06.03.2013 Сервис «Битрикс24» обзавелся облачным хранилищем и приложениями для iOS и Android
24.04.2013 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.5»
02.10.2013 «Битрикс24» пришел в Украину
10.10.2013 «Билайн» завершил трехлетний проект миграции на новый биллинг
30.10.2013 Абоненты НТК перешли в централизованные ИТ-системы «ВымпелКома»
29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
12.10.2012 «Манго Телеком» запустила новое «облачное» бизнес-приложение для СМБ – CRM «Манго-Офис»
25.10.2012 «Манго Телеком» начинает продажи сетевого оборудования и телефонизацию офисов «под ключ»
08.11.2012 Odgers Berndtson Russia перешла на Microsoft Office 365
28.11.2012 Новые версии «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.0» и «Битрикс24»: мобильные приложения, оптимизированная CRM, интеграция с соцсетями
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
22.09.2011 SolverMate: электронная почта может больше
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
23.11.2011 Как сэкономить на мобильном интернете?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
24.11.2011 Yota ищет ИТ-директора
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
12.02.2010 «Скай Линк» проводит реорганизацию и назначает новых директоров
02.06.2010 «ТТК-Волга» открывает для абонентов «Личный кабинет»
08.06.2010 Softlogic запустила новые тарифы для сервиса CRM on Demand
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
06.03.2009 МТС обеспечит связью Управление Роспотребнадзора по Якутии
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
16.11.2009 Новое решение CBOSS поможет операторам организовать целевой маркетинг
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
04.08.2006 "Петер-Сервис" внедрил систему конвергентного биллинга для "МегаФона"
17.11.2006 Выпущена новая версия биллинговой системы для операторов мультисервисных сетей
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
15.02.2005 Белорусский оператор внедрил систему Leap Plus
17.03.2004 Топ-менеджерам не нужны советы по ИТ
08.07.2004 Sage предложит онлайновый CRM-пакет
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
12.03.2002 "Би Лайн": "прямых" номеров на всех не хватит?
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
26.03.2019 Алексей Макаров -

Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться

05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
16.11.2021 Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
30.01.2023 «Первая Портовая Компания» поделилась опытом внедрения российской ERP
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
22.08.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
CRM-системы 2023
20.07.2023 Андрей Распопов, Axenix: Банкам критично нужна единая технологическая платформа для запуска новых конкурентных продуктов и услуг
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286724, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.