Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты


26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
05.11.2025 Инфраструктура для интернета вещей: роль CMP/M2M-платформ в цифровой экономике
17.10.2025 Сойти с платформы: почему смарт-офисы отказываются от типовых ИТ-решений
16.10.2025 Фабрика-кухня: «Ростелеком» запускает цифровую платформу для управления ресторанным бизнесом
08.10.2025 Обновление отечественной облачной системы для бизнеса «Мегаплан»
25.09.2025 «СберМобайл» теперь в ДНР
18.09.2025 Как ритейлу сократить потери от краж на 30% и окупить расходы за год
16.09.2025 Обновление отечественной облачной системы для бизнеса «Мегаплан»
CRM-системы 2023
Рейтинг провайдеров по IP-телефонии и ВАТС 2022
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
04.09.2025 «Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов
03.09.2025 eLama открывает бесплатный доступ к Roistat в маркетплейсе инструментов для бизнеса
20.08.2025 «Индекс ATI.SU, FTL РФ» теперь отражает ежедневную динамику цен на грузоперевозки
08.08.2025 «Диасофт» поддержал тренд на персонализацию обслуживания клиентов в решении «Продуктовая фабрика»
30.07.2025 SkillStaff: каких специалистов привлекал бизнес по гибкой занятости в первом полугодии 2025 года
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
16.07.2025 «МТС Web Services» выпустила облачную версию сервиса для командной работы MWS Tables
14.07.2025 В России на базе Forward MVNO запущен новый мобильный оператор
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр»
01.07.2025 «Телфин» телефонизирует Cosmic Realty для работы на международном рынке
21.05.2025 ActiveCloud запускает облачный хостинг CloudServer по цене VPS
19.05.2025 «Яндекс» оживит бренд, закрытый 10 лет назад. На его базе создадут «убийцу» Shopify
10.03.2025 «Из сотрудников должны вырастать гении»: Как опыт трансформации телекома привел Евгения Ковалева к созданию ИИ-платформы
27.02.2025 Вячеслав Ваньков -

Вячеслав Ваньков, Wildberries: Бизнесу интересны интеллектуальные функции видеонаблюдения

26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
27.01.2025 МТС разработала единое мобильное приложение для работы монтажников и полевых инженеров
23.12.2024 МТС заместит популярные иностранные сервисы для совместной работы
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
31.10.2024 99,9%, 99,95%, 99,982% и все? Как повысить надежность ИТ с помощью SLA
24.07.2024 Бизнес по-соседски: как эффективно вести своё дело на первых этажах жилых домов
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
23.05.2024 «Телфин» выводит на рынок гибридную АТС
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
18.04.2024 SkillStaff: какие ИТ-специалисты востребованы в ритейле
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
25.03.2024 За год спрос на подключение домашнего интернета от Tele2 увеличился в 8 раз
20.03.2024 Yandex Cloud выпустила большое обновление платформы для работы с данными
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
30.11.2023 На какую господдержку могут рассчитывать ИТ-компании в 2023 году
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
18.10.2023 «1С‑Рарус» совместно с «1С» выпустил сервис «1С:ИТС отраслевой корп для 1С:CRM»
12.10.2023 Решение GlowByte по оптимизации сбора дебиторской задолженности включено в реестр цифровых решений для энергетических компаний
22.08.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг CRM-систем 2023
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.