Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
19.01.2023 «Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
27.04.2023 Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
08.09.2023 Оплата услуг, передача показаний счетчиков, запись к врачу: какими функциями приложения «Моя Москва» горожане пользуются чаще всего
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
25.09.2023 Новый уровень слежки. Сбербанк запатентовал бота для прослушки звонков в WhatsApp и Telegram
19.10.2023 Альтернативы WhatsApp: российские мессенджеры, которым можно доверять
11.10.2023 Модуль искусственного интеллекта платформы Robin включен в реестр российского ПО
11.10.2023 CorpSoft24 научила Rewtas общаться в Telegram через бота
16.10.2023 Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
25.10.2023 Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
10.11.2023 Богдан Салып, ReText.AI: Посмотрите на продукт со стороны пользователя и вы увидите, как много можно сделать лучше
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
28.11.2023 SIGURD IT об опыте внедрения комплексного решения собственной разработки для автоматизации контактных центров
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
11.12.2023 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
11.12.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.12.2023 Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
20.12.2023 Нейросеть превратит детские рисунки в полотна великих художников
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
27.12.2023 «Свеза» увеличила объем и скорость закрытия вакансий с применением инструментов искусственного интеллекта
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
12.01.2024 Нейросети делают программистов тупыми. Они становятся ленивыми и забывают, как правильно писать код. Опрос
22.01.2024 Сеть клиник «Элегра» запустила голосового робота на платформе Robovoice
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
20.02.2024 Robovoice перешел под управление экосистемы SL Soft (ГК Softline)
29.02.2024 Россияне ищут недвижимость в Telegram: мессенджер стал популярнее в 3 раза
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.