Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


16.10.2023 Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
11.10.2023 Модуль искусственного интеллекта платформы Robin включен в реестр российского ПО
11.10.2023 CorpSoft24 научила Rewtas общаться в Telegram через бота
25.09.2023 Новый уровень слежки. Сбербанк запатентовал бота для прослушки звонков в WhatsApp и Telegram
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
08.09.2023 Оплата услуг, передача показаний счетчиков, запись к врачу: какими функциями приложения «Моя Москва» горожане пользуются чаще всего
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
19.07.2023 Сравниваем умные автоответчики на русском языке — какой выбрать?
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

27.04.2023 Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI
19.01.2023 «Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
08.12.2022 «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant
06.12.2022 Михаил Макеев -

Михаил Макеев, Пиклема: В России заказчики готовы экспериментировать, а на Западе хотят готовый продукт

22.11.2022 Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
26.10.2022 «АТС» и «Доктор рядом» научили голосовой бот на базе Yandex SpeechKit собирать анамнез у пациентов
26.10.2022 В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
08.09.2022 Антон Смирнов -

Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»

01.09.2022 «Мегафон» предложил абонентам бесплатного мобильного секретаря
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

09.08.2022 Какие выгоды может извлечь крупный и средний бизнес из ситуации на ИТ-рынке?
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
04.07.2022 «Утконос онлайн» внедрил роботизированного голосового помощника
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
22.06.2022 Флагман российского водоснабжения и канализации мигрирует с видеосвязи Cisco на отечественное ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454175, в очереди разбора - 727540.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.