Разделы


Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


13.12.2024 Корпоративные мессенджеры стремительно теряют актуальность как самостоятельный продукт
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
06.12.2024 Сеть клиник автоматизировала оформление пропусков на паркинг с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
04.12.2024 В Общегородском контакт-центре начали тестировать чат-бот для обучения новых специалистов
26.11.2024 Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
11.11.2024 Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
02.11.2024 Во всех регионах России появились роботы, умеющие возбуждать дела против должников без участия людей - судебных приставов
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
25.10.2024 Группа ЦРТ представила бот-платформу с генеративным искусственным интеллектом
23.10.2024 «Аэрофлот» запускает чат-бота для обслуживания клиентов
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
17.10.2024 «Т-Банк» запустил проект «Кибершквал» для нейтрализации лжеброкеров и финансовых пирамид
14.10.2024 Программист узнал, что его бросила девушка, от ИИ-ассистента на iPhone
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
30.09.2024 Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2024
30.09.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг платформ роботизации RPA 2024
04.09.2024 SL Soft (ГК Softline) представила Robovoice 2.0 для создания ИИ-ботов с помощью GPT и базы знаний
03.09.2024 ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
02.09.2024 «СберУниверситет» запустил «Истру» — цифрового помощника на базе ИИ
29.08.2024 Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
22.08.2024 В Сеченовском университете создали Telegram-бот для контроля над наследственным ангиоотеком
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
24.07.2024 «Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
17.07.2024 Голосовой бот Robovoice компании SL Soft (ГК Softline) совершил более 3 млн звонков для дистанционного мониторинга пациентов в 2023 году
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
08.07.2024 В Сеченовском университете создали чат-бота для подбора пациентам антибиотика перед операцией .
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
26.06.2024 «Билайн» представил годовой отчет за 2023 год в новом формате
26.06.2024 «50% заявлений клиенты подают через мобильное приложение»: мнение экспертов о развитии InsurTech в России
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
17.06.2024 В России запустили бесплатного цифрового ЗОЖ-помощника
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
15.05.2024 Как ИИ помог «Авито» стать крупнейшим и безопасным классифайдом в мире
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
24.04.2024 Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
09.04.2024 Компания «Наносемантика» синтезировала голос популярного блогера Руслана Усачева
01.04.2024 Члены Конгресса США сами себе запретили пользоваться ИИ-помощником Microsoft Copilot. Его удалят с их ПК
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.