15.01.2019
Искусственный интеллект испортит отношения между Китаем и США
18.01.2019
В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
20.03.2019
Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
23.12.2019
Avaya откроет доступ к своей платформе для контакт-центров из облака Microsoft
24.01.2020
В Ассоциации российских банков обсудили искусственный интеллект
04.02.2020
Облако для проверяющих чиновников будет стоить 1,3 миллиарда
06.04.2020
«1С» представила антикризисные электронные лицензии «1С:Предприятия 8» по льготной цене
23.04.2020
Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
10.09.2019
Acer на IFA 2019: профессиональные устройства ConceptD Pro, сверхлегкий ноутбук и киберспортивная платформа
20.10.2019
Как цифровизация меняет работу офиса
19.02.2020
Как отказаться от регламентов и научиться управлять бизнес-процессами по-взрослому
25.05.2020
Чем полноценные цифровые рабочие места лучше обычной «удаленки» и мессенджеров
13.02.2020
«1С» представила решения для цифровизации образования и подготовки ИТ-кадров
10.04.2020
«1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
11.10.2019
Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
22.05.2020
Как антиCovid-решения меняют работу компаний
28.05.2020
Как «Магнит» повысил эффективность командной работы внутри огромной компании
26.04.2018
Российский рынок ИТ: затишье перед цифровым рывком
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
20.09.2018
Как московские школы подготовились к новому учебному году
14.11.2018
Сотрудники компаний не хотят устанавливать рабочие приложения на личные гаджеты
30.06.2020
Школы и вузы на удаленке: какие ИТ помогают учить и учиться дома
22.12.2020
Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
31.08.2020
Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
08.09.2020
Расходы финансистов на ИТ упадут в 2020 г. и вырастут в 2021-м
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
05.08.2020
ВТБ открывает офисы нового типа, в которых клиентов будут узнавать по смартфонам
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
26.10.2020
«Диасофт» создал решение для упрощения подготовки, проверки и публикации налоговой отчетности
11.11.2020
В России запущен b2b-маркетплейс Ventra Go!
10.12.2020
БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
21.12.2020
БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
02.12.2020
Чат-боты обретают эмоциональный интеллект
23.12.2020
Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
20.11.2020
Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
20.08.2015
Гендиректор «РТ-Информ» об ИТ-стратегии «Ростеха»
26.11.2015
Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
17.01.2017
Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017
Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
24.03.2017
ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
13.11.2017
Индустрия 4.0 обрастает мифами
08.12.2017
CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
18.12.2017
Почему бизнес боится внедрять технологии машинного обучения
17.03.2015
Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
19.03.2015
86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» — это компании СМБ
27.05.2015
Благодаря решениям «Белтел» и Avaya клиенты справочной службы 516 могут получать информацию по различным каналам связи
06.08.2015
Облачный сервис IBM поможет безопасно интегрировать компьютеры Mac в ИТ-инфраструктуру
23.05.2016
«Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
07.06.2016
Yealink и TrueConf заключили партнёрство и заявили о совместимости решений
01.07.2016
Названы 10 главных технологий для госсектора
22.09.2016
LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
08.11.2016
«Инфосистемы Джет» закончили комплексное оснащение нового офиса «Известий»
21.11.2016
«Мегаплан» предоставит грант на разработку приложений для бизнеса
23.12.2016
Unify представила в России новое поколение инструментов общения для менеджеров
19.07.2017
«Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
19.12.2017
Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
01.03.2021
Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
24.03.2021
Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
22.04.2021
Baikal-M: какую экосистему успел собрать вокруг себя первый российский ARM-процессор
29.04.2021
Зачем создавать межгосударственный совет по этике ИИ
01.02.2021
Четыре ключевых тренда ИИ в 2021 году
01.02.2021
Новые ИИ-возможности системы IBM TRIRIGA помогут организовать возвращение сотрудников в офис
15.02.2021
Atos анонсировала выход на рынок приложения для бронирования рабочих мест
24.03.2021
CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
31.03.2021
HeadHunter перешел на гибридный формат работы с помощью Office FlexiSpace
08.04.2021
Электронная почта больше не нужна. От нее готова отказаться почти половина работников по всему миру
20.05.2021
Выпущена версия мессенджера IVA Connect Desktop для ОС Astra Linux
25.05.2021
«Стан» представила промышленное решение «цифрового цеха» и место рабочего будущего на базе AR-платформы
21.03.2014
Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
03.06.2014
Samsung расширяется на B2B-рынке в России
21.11.2014
Мобильность в бизнесе: новые рубежи
14.04.2014
Решение для многоточечных веб-видеоконференций VideoMost интегрировано с СЭД «Дело»
10.07.2014
ИВК создала типовое решение для работы органов местного самоуправления в рамках «Электронного правительства»
25.03.2013
"Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
11.04.2013
Консьюмеризация в ИТ: главные тренды
13.12.2013
ВКС способна конкурировать с электронной почтой
03.12.2013
«1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
10.12.2013
Avrorus представил 3D-платформу на базе Windows Azure
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
16.10.2012
Spirit выпустил VideoMost Space 2.0
19.01.2010
IBM и Microsoft: грядет ли передел ECM-рынка?
07.07.2010
Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
10.12.2010
Softline выпустила решение «DeskWork Школа» для автоматизации учебного процесса
21.12.2009
В «БТА Банке» начали работать роботы-промоутеры
03.12.2008
Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
22.09.2008
«АйТи» создает систему обмена сообщениями для администрации Воронежской области
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
15.10.2007
Премиум аудиосистемы для iPod: Klipsch и Audio Pro
05.12.2007
«Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
22.02.2006
Любопытные Hi-Tech подарки унисекс
18.10.2006
Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
22.03.2002
Неделя в Сети: в Багдаде все спокойно
06.08.2002
Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
08.07.2002
Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
26.05.2021
Сергей Попов - 2020 год создал новые возможности для развития прорывных технологий и модернизации ИТ-инфраструктуры
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
26.06.2018
Сергей Орлик - Мы упрощаем
и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
16.04.2020
Сергей Баженов, «Клеверенс» - Тысячи ритейлеров сжигают миллиарды долларов в попытке перейти к некой единой ИТ-системе
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
Астра Линукс, Илья Сивцев
Игорь Кириченко, Naumen
Борис Тарасулла, Harman: Бесконтактные технологии идут с нами в следующий год
29.12.2021
Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
07.07.2022
Современные контакт-центры 2022
28.02.2022
Денис Селезнёв - Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах
31.05.2022
Антон Тен - Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций
Импортозамещение 2022
25.05.2022
Олег Чебулаев - Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
14.11.2022
Сергей Солдатов - Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»
22.03.2023
Антон Тен - Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
Чем заменить Zoom, Slack и Microsoft Teams?
25.12.2023
Алексей Изосимов - Алексей Изосимов, Т1: Российское ПО скоро превзойдет западное
26.04.2024
Главные тренды ИТ в здравоохранении — цифровые сервисы, безопасность и ИИ
Чем ИИ может быть полезен в госуправлении? Мнения участников рынка
29.04.2025
Евгений Свидерский - Евгений Свидерский, ITGlobal.com в интервью Market.CNews — о том, как арендовать суперкомпьютер и есть ли альтернатива Nvidia
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.