Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


16.10.2012 Spirit выпустил VideoMost Space 2.0
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
19.01.2010 IBM и Microsoft: грядет ли передел ECM-рынка?
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
10.12.2010 Softline выпустила решение «DeskWork Школа» для автоматизации учебного процесса
21.12.2009 В «БТА Банке» начали работать роботы-промоутеры
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
22.09.2008 «АйТи» создает систему обмена сообщениями для администрации Воронежской области
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
15.10.2007 Премиум аудиосистемы для iPod: Klipsch и Audio Pro
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
22.10.2021 Предприятия Московского региона – лидеры по использованию облачных сервисов в РФ
22.02.2006 Любопытные Hi-Tech подарки унисекс
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
22.03.2002 Неделя в Сети: в Багдаде все спокойно
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
08.07.2002 Cisco Systems и call-центр "Горячие линии" подписали соглашение о сотрудничестве
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
26.05.2021 Сергей Попов -

2020 год создал новые возможности для развития прорывных технологий и модернизации ИТ-инфраструктуры

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
16.04.2020 Сергей Баженов, «Клеверенс» -

Тысячи ритейлеров сжигают миллиарды долларов в попытке перейти к некой единой ИТ-системе

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
22.11.2021 ИИ и краудсорсинг: обзор сервиса по распознаванию и оцифровке документов для государства и бизнеса
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.11.2021 Softline помогла компании ОМА повысить качество внутренних и внешних коммуникаций
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
25.11.2021 В России появился мессенджер с ВКС и искусственным интеллектом
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
Астра Линукс, Илья Сивцев
30.11.2021 Игал Зак, «СберМедИИ»: Алгоритмы ИИ помогают врачам ставить диагнозы
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
Игорь Кириченко, Naumen
Борис Тарасулла, Harman: Бесконтактные технологии идут с нами в следующий год
20.12.2021 «Сберкорус» и «Диалог» перенесли кадровый документооборот в мессенджер
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021 Банки потратили на ИТ более полутриллиона долларов
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
20.01.2022 Какие задачи роботы RPA решают уже сегодня
07.07.2022 Современные контакт-центры 2022
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
15.03.2022 Готовы ли пациенты получать медуслуги в цифровом виде
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.