Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
04.05.2022 Востребованность онлайн-сервисов проекта «Малый бизнес Москвы» выросла в три раза
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
Импортозамещение 2022
25.05.2022 Олег Чебулаев -

Почему российский бизнес продолжит развивать мобильность и корпоративные решения даже в кризис

31.05.2022 Искусственный интеллект проанализировал почти 3 млн электронных медицинских документов в Якутии
01.06.2022 Российских чиновников обязали пересесть с Telegram и WhatsAp на мессенджер VK
03.06.2022 «Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen
06.06.2022 Как внедрить RPA и получить экономический эффект
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
08.07.2022 С помощью технологии голосового ввода московские радиологи заполнили более 160 тыс. медицинских документов
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
12.09.2022 Robin выпустила новую версию своей RPA-платформы
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
14.11.2022 Сергей Солдатов -

Сергей Солдатов, CIO «Велесстрой»: «Нам важно наличие большого опыта у вендора, помощь при внедрении и постоянное развитие RPA-платформы»

18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
30.11.2022 Россияне боятся искусственного интеллекта: он может занять их рабочие места
30.11.2022 Россияне боятся искусственного интеллекта: Он лишит их работы и сломает связи между людьми
06.12.2022 CommuniGate Systems и ANRAIT будут вместе развивать импортонезависимые коммуникации в России
18.01.2023 Microsoft выставит на улицу 11 тысяч ИТ-шников
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
10.03.2023 Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
27.03.2023 «Базальт СПО» и «Спирит корп» обеспечили надежность видеоконференцсвязи для корпоративных пользователей
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
30.03.2023 В ИТ появилась новая профессия инженера-суфлера для ChatGPT с зарплатой $335 тыс. в год
21.04.2023 «Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

23.05.2023 Обиженные компании десятками пошли в суд, чтобы вернуть себе льготы аккредитованных ИТ-организаций
25.05.2023 «Росатом» внедрил первое мобильное рабочее место сотрудника
30.05.2023 TikTok начал тайно тестировать свой аналог ChatGPT, собирая данные ничего не подозревающих пользователей
22.06.2023 Чем интеллектуальные цифровые сотрудники ROBIN лучше программных роботов
12.07.2023 Компания уволила 90% работников и заменила искусственным интеллектом. Бизнес пошел в гору, гендиректор в восторге
01.08.2023 Сергей Казанцев, НЛМК: Монополия на «цифру» уходит в прошлое
31.07.2023 Павел Борченко, SL Soft: «ROBIN — это объединение слов ROBotic INtelligence, а роботизированный интеллект — это как раз то, к чему движется наша платформа»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.