Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
16.04.2020 Сергей Баженов, «Клеверенс» -

Тысячи ритейлеров сжигают миллиарды долларов в попытке перейти к некой единой ИТ-системе

10.04.2020 «1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
06.04.2020 «1С» представила антикризисные электронные лицензии «1С:Предприятия 8» по льготной цене
19.02.2020 Как отказаться от регламентов и научиться управлять бизнес-процессами по-взрослому
13.02.2020 «1С» представила решения для цифровизации образования и подготовки ИТ-кадров
04.02.2020 Облако для проверяющих чиновников будет стоить 1,3 миллиарда
24.01.2020 В Ассоциации российских банков обсудили искусственный интеллект
23.12.2019 Avaya откроет доступ к своей платформе для контакт-центров из облака Microsoft
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
20.10.2019 Как цифровизация меняет работу офиса
11.10.2019 Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
10.09.2019 Acer на IFA 2019: профессиональные устройства ConceptD Pro, сверхлегкий ноутбук и киберспортивная платформа
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
04.04.2019 Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
20.03.2019 Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
15.01.2019 Искусственный интеллект испортит отношения между Китаем и США
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
14.11.2018 Сотрудники компаний не хотят устанавливать рабочие приложения на личные гаджеты
20.09.2018 Как московские школы подготовились к новому учебному году
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

26.04.2018 Российский рынок ИТ: затишье перед цифровым рывком
19.12.2017 Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
18.12.2017 Почему бизнес боится внедрять технологии машинного обучения
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
13.11.2017 Индустрия 4.0 обрастает мифами
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
24.03.2017 ИТ-аутсорсинг в поиске границы между заказчиком и поставщиком
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
23.12.2016 Unify представила в России новое поколение инструментов общения для менеджеров
09.12.2016 Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
21.11.2016 «Мегаплан» предоставит грант на разработку приложений для бизнеса
08.11.2016 «Инфосистемы Джет» закончили комплексное оснащение нового офиса «Известий»
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
07.06.2016 Yealink и TrueConf заключили партнёрство и заявили о совместимости решений
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
20.08.2015 Гендиректор «РТ-Информ» об ИТ-стратегии «Ростеха»
06.08.2015 Облачный сервис IBM поможет безопасно интегрировать компьютеры Mac в ИТ-инфраструктуру
27.05.2015 Благодаря решениям «Белтел» и Avaya клиенты справочной службы 516 могут получать информацию по различным каналам связи
19.03.2015 86% клиентов облачного сервиса «Битрикс24» — это компании СМБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.