Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


02.02.2023 «Крок» модернизировал контакт-центр сервиса путешествий «Туту»
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
31.01.2023 Платформа «Сферум» интегрировала электронный журнал и дневник в 8 регионах России
23.01.2023 «Российский телефонный узел»: доступна новая версия
19.01.2023 ВТБ запускает в Telegram онлайн-банк, который заменит запрещенное приложение для iPhone
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
12.01.2023 Онлайн 24/7: россияне обсуждают работу в мессенджерах по вечерам и в выходные
10.01.2023 Чат-бот «Самострой.net» обработал более 7000 запросов от жителей
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
09.01.2023 В чат-бот «Свободный доступ» обратились более 1300 горожан
06.01.2023 В России создан постквантовый алгоритм шифрования для защиты переписки в мессенджерах
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
27.12.2022 «Вконтакте» развивает безопасную среду для пользователей: представлена нейросеть, которая защищает от нежелательного внимания с режимом «Личное пространство»
26.12.2022 Функционал современных корпоративных мессенджеров
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
21.12.2022 Американцы наняли «русских хакеров», чтобы такси в Нью-Йорке работало по-человечески
21.12.2022 Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
20.12.2022 Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
20.12.2022 Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
20.12.2022 В погоне за трендом на супераппы
19.12.2022 Минстрой России перешел на отечественные системы ВКС и АТС
14.12.2022 ActiveCloud запустил новую услугу ActiveMail для корпоративных клиентов
14.12.2022 Как бизнес использует цифровых помощников: пять кейсов
14.12.2022 Сообщества «Вконтакте» в приложении «VK мессенджер»: следить за новыми записями пабликов можно в формате чата
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
13.12.2022 Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
01.12.2022 «Авито работа» приобретает контрольную долю в казахстанском сервисе чат-ботов HR Messenger
30.11.2022 VK поможет бизнесу упростить работу с клиентами
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
24.11.2022 «Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
22.11.2022 У Zoom рухнула выручка из-за СВО на Украине
17.11.2022 Исследование: каждый третий пользователь Рунета готов отказаться от звонков по телефону в пользу переписок в мессенджерах
15.11.2022 Отечественный разработчик создал решение для подготовки отчетов в чате мессенджера
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
10.11.2022 ELMA представила новое решение ELMA365 Service для организации сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022 Россиянину дали три года за использование защищенного мессенджера
10.11.2022 Как нейросети следят за усталостью водителя и сокращают аварийность
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
09.11.2022 «VK мессенджер» представил большое обновление: папки для организации личного и рабочего пространства, ускоренная загрузка видео в чатах и многое другое
08.11.2022 Облачная версия платформы корпоративных коммуникаций eXpress стала доступна заказчикам «Айтеко.Cloud»
08.11.2022 Юрий Колбасин, Лига цифровой экономики: Наши мессенджеры расскажут о нас больше, чем мы сами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421037, в очереди разбора - 726419.
Создано именных указателей - 190861.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.