Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


13.02.2015 Кассовая программа «Юниверс: UniPOS 8» интегрирована с пин-падами «Сбербанка России»
25.02.2015 Fujitsu Market Place Mobile предоставляет функцию многоканальных продаж для мобильных устройств
11.03.2015 HP выводит на рынок новую платформу «Интернета вещей» для коммунальных служб и телекоммуникаций
15.05.2015 МТС назначила директора розничной сети в Красноярском крае
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
07.08.2015 Во втором квартале 2015 г. общая сервисная выручка «ВымпелКома» снизилась на 2% до 66,2 млрд руб.
29.10.2015 Аналитическое решение Amadeus поможет авиакомпаниям справиться со сбоями в расписании рейсов
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
30.11.2015 «1С-Рарус» автоматизировал оперативный и управленческий учет в техцентре «РусАларм»
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
27.01.2016 «ТТК-Нижний Новгород» увеличил число клиентов услуги «Бесплатный вызов 8-800» на 40%
27.01.2016 Amadeus завершает приобретение Navitaire
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
18.02.2016 «Восток-Косметик» организовала оперативный складской учет и ускорила открытие магазинов с помощью «1С:Предприятия 8»
01.03.2016 «Домашние деньги» расширили возможности системы Digital Cash
26.04.2016 Abbyy и VisionLabs протестировали совместное решение для идентификации личности клиентов
16.06.2016 «1С-Рарус» автоматизировал сеть салонов оптики «Оптика Кронос»
30.08.2016 SimpliVity названа лидером в сфере гиперконвергентных инфраструктур
05.10.2016 «Техносерв» за 100 млн построил «уникальную» ИТ-систему мониторинга для ВТБ 24
06.12.2016 Gemalto обновила решение Device Management для ускорения внедрения LTE
11.01.2017 Мобильный кошелек Wa! для банка BNP Paribas получил систему безопасности от Gemalto
13.02.2017 Citrix представила свой прогноз развития рынка на 2017 год
02.03.2017 «Триколор ТВ» выбрал решение SAP
06.03.2017 IBM представила новые инициативы для бизнес-партнеров в сфере облачных и когнитивных технологий
12.04.2017 ИИ — в центре внимания стартапов-участников программы Start Path Global
20.04.2017 Mastercard представила биометрическую банковскую карту
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
02.11.2017 «Норбит» автоматизировал call-центр компании NEO
24.03.2021 Общение как конкурентное преимущество
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
17.03.2021 Nexign и «Мегафон» внедрили единый биллинг
05.04.2021 GMCS создала в «Леруа Мерлен» BI-решение для клиентской поддержки
03.06.2021 «Леруа Мерлен Россия» использует Tableau для контроля качества обслуживания в контактном центре
04.06.2021 «Сбер» представил SmartBadge — технологическое решение для повышения уровня клиентского сервиса
28.06.2021 HP представила HP Inc. систему-трансформер Engage Go 10 и компактный ПК Engage Flex Mini.
28.09.2021 «Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
27.02.2014 Kaspi bank все видит… и слышит!
22.07.2014 Мировое здравоохранение: основные потребности
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
06.05.2014 Huawei и Wellink обеспечат качество услуг в сетях фиксированной связи и в мобильных сетях LTE
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367553, в очереди разбора - 750468.
Создано именных указателей - 177519.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.