Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


26.06.2008 Аутсорсинг в телекоме: нужна ли операторам помощь?
24.06.2008 «Матрикс Телеком» перевела call-центр на Naumen Phone Outsourcing
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
21.04.2008 Беспроводной доступ жаждет мобильности
17.04.2008 «Сервис Плюс АРТ» автоматизировала ресторан в Барнауле
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
18.03.2008 «Комстар» будет мониторить качество цифрового ТВ-сигнала
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.02.2008 Решение IDS Scheer помогает Loyalty Partner контролировать бизнес-процессы
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком»
31.07.2007 «Бизнес-Диалог» автоматизирует работу отделов продаж и маркетинга
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
15.09.2006 Motorola заключает контракт на расширение сети Etihad Etisalat
11.09.2006 "Ай-Теко" завершила проект в "Уральском Джи Эс Эм"
23.06.2006 Россия: контент-провайдеры в зоне отчуждения?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
28.02.2003 Call-центры Avaya Definity: секреты эффективного внедрения
13.01.2003 Cкидки на CRM-системы: экономия 10%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418381, в очереди разбора - 726296.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.