Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы


23.09.2020 МТТ усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с лидерами CRM-рынка
22.09.2020 «Магнит» открыл онлайн-аптеку
21.09.2020 Джонатан Спарроу, Cisco: Пандемия заставила компании по всему миру ускорить цифровизацию своих бизнес-процессов
12.08.2020 «TUI Россия» перешла на цифровую CRM на базе Dynamics 365 online
03.07.2020 O-City стала партнером Visa Ready for Transit
09.06.2020 Решение Genesys Cloud включено в каталог AWS Marketplace
03.06.2020 В компании «Новая банка из Европы» внедрена «1С:Бухгалтерия»
28.04.2020 Ритейлеры столкнулись с нехваткой технологических мощностей
27.02.2020 «Ростелеком контакт-центр» в 2,5 раза увеличит число надомных операторов
30.01.2020 «Ланит омни» внедрил программу лояльности и BI-решение в сети ресторанов «Токио-City»
22.01.2020 Zenden автоматизирует планирование ассортимента с Oracle Retail
16.01.2020 Zebra Technologies представила новое решение для интеллектуальной автоматизации
19.11.2019 ВТБ протестировал систему автоматизированного контроля сотрудников Voca Tech
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
28.10.2019 Блокчейн для финансистов «созреет» через 3–5 лет
13.08.2019 ВТБ открыл собственную Lean-лабораторию
08.08.2019 «Первый бит» повысил эффективность работы с клиентами в «Выборе»
30.07.2019 «Норбит» внедрил CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 в страховой компании «Согласие»
30.07.2019 Avaya интегрировала систему распределения вызовов в контакт-центре «Мегафона»
30.07.2019 «Норбит» внедрила CRM-систему в страховой компании «Согласие»
07.02.2019 Tele2 утроила digital-аудиторию с переходом на платформу Oracle Commerce
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
29.08.2018 КРОК и Addreality внедрили систему доставки контента во флагманском магазине Bosch
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
02.07.2018 ISBC создала российскую RFID-систему для отелей, ресторанов и кафе
25.05.2018 «Магнит» и SAP создадут платформу для маркетинга и продаж
05.04.2018 3i Technologies представил решение 3i TouchPoint Analytics для ритейла
26.03.2018 Как трансформировать бизнес, не поставив его под угрозу
02.11.2017 «Норбит» автоматизировал call-центр компании NEO
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
13.09.2017 Автоматизация управления наличным оборотом становится основным корпоративным трендом
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
19.07.2017 Amber CRM интегрирована с телефонией UIS
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
20.04.2017 Mastercard представила биометрическую банковскую карту
12.04.2017 ИИ — в центре внимания стартапов-участников программы Start Path Global
06.03.2017 IBM представила новые инициативы для бизнес-партнеров в сфере облачных и когнитивных технологий
02.03.2017 «Триколор ТВ» выбрал решение SAP
13.02.2017 Citrix представила свой прогноз развития рынка на 2017 год
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
11.01.2017 Мобильный кошелек Wa! для банка BNP Paribas получил систему безопасности от Gemalto
06.12.2016 Gemalto обновила решение Device Management для ускорения внедрения LTE
25.11.2016 Павел Филимоненок: Хранилище данных помогает оперативно получать качественную аналитику
12.10.2016 Как «Тинькофф Банк» выигрывает конкуренцию, вкладывая в защиту от сбоев
05.10.2016 «Техносерв» за 100 млн построил «уникальную» ИТ-систему мониторинга для ВТБ 24
30.08.2016 SimpliVity названа лидером в сфере гиперконвергентных инфраструктур
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418381, в очереди разбора - 726296.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.