Разделы


API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.04.2021 НЛМК и «Крок» запустили электронные сертификаты качества и систему QR-кодирования для готовой металлургической продукции
18.05.2021 «Контур» и «Нават» разработали решение для комплексной проверки клиентов на благонадежность и оценки рисков по 115-ФЗ в CRM
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
30.06.2021 МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений МТТ
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
13.07.2021 «Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
13.07.2021 Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
16.07.2021 EPAM потратил $10 млн на покупку мальтийской ИТ-компании
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
03.08.2021 Идет прием заявок на хакатон CRM Hack от Т1 Консалтинг
17.09.2021 Directum выпустила облачный ИИ-сервис по 100% распознаванию документов
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
28.09.2021 «Корус консалтинг» представила омниканальное приложение для консультантов розничных магазинов
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
17.01.2014 Oracle выпустила новую версию комплекса Oracle Retail для поддержки многоканальных продаж
04.04.2014 Мобильный сотрудник работает больше: российский опыт
21.11.2014 Облака: от теории к практике
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
04.03.2014 Вышла новая версия инструмента имитационного моделирования AnyLogic
20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
18.03.2013 Интеграция СЭД: разбираем узкие места
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
19.02.2013 Новое решение SAP ускоряет окупаемость облачных решений
22.03.2013 Microsoft анонсировала новые решения для оптимизация взаимодействия с заказчиками и сотрудниками
24.04.2013 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.5»
04.07.2013 «1С-Битрикс» открыл API облачного социального интранета «Битрикс24»
24.10.2013 Abbyy FineReader Engine 11 научился классифицировать документы
19.11.2013 Begun запускает API к «Бегун.Смарт»
03.02.2012 Навигационные сервисы МТС для корпоративных клиентов стали доступны на iPhone и iPad
24.07.2012 Новый Kerio Operator интегрирует IP-телефонию с CRM
24.08.2012 SAP представила решение для анализа потребительских настроений в режиме реального времени
14.11.2012 В России вышла облачная версия Comindware Tracker
22.11.2012 Panasonic примет участие в круглом столе CNews «Офис будущего: инфраструктурные решения»
05.03.2011 CMS для сайта компании: критерии выбора
20.05.2011 Облака: от старых технологий к широким перспективам
26.08.2011 Дорастут ли российские СЭД до ECM?
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
19.12.2011 Новый интранет-портал: идеи, проекты, социальные медиа
19.08.2011 Oracle выпустила новую версию сервиса Oracle CRM On Demand
24.08.2011 «Рентсофт» запустил биллинг микроплатежей для облачных SaaS-проектов
30.08.2011 Продукт Panasonic для интеграции Communication Assistant и «1С: Предприятия» сертифицирован «1С»
07.10.2011 Oracle анонсирует набор интегрированных облачных сервисов Oracle Public Cloud
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.