Разделы


API - Application Programming Interface - APIM - API-management - Программный интерфейс приложения
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
19.06.2017 Как избавиться от информационного «шлака»
27.07.2017 Какими будут банки будущего
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
04.08.2017 Как зарабатывать на телеком-платформе
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
18.10.2017 Зачем ИТ-ландшафту центр?
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
17.06.2015 «Линия24» запустила Сall-центр для казахстанской торговой сети Alser
08.07.2015 «Линия24» запустила ЦОВ для интернет-магазина Toy.ru
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
01.09.2015 Конференция CNews «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
01.09.2015 Система «РосБизнесСофт CRM» обновилась и стала мобильной
14.09.2015 Финансовый сектор: Как безболезненно сократить расходы на ИТ
11.11.2015 Efsol разработала CRM-систему, способную анализировать речь
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
28.01.2016 «ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
03.03.2016 «Битрикс24» стал частично бесплатным
04.04.2016 Учетная система Microsoft Dynamics NAV интегрирована с сервисом «Контур.Фокус»
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
27.07.2016 InfoWatch Traffic Monitor 6.1 обеспечит контроль корпоративных мобильных устройств
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
13.09.2016 Axoft запустила собственную биллинговую платформу
10.10.2016 «Одноклассники» анонсировали «Сообщения для групп» и API для ботов
08.11.2016 «Манго Телеком» интегрировал телефонию Mango Office c amoCRM
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
29.11.2016 «ПланФикс» интегрировал телефонию «Мегафона» и «Манго»
21.12.2016 «Азбука Вкуса» перевела сайт и интернет-магазин на платформу SAP Hybris Commerce
09.02.2017 SAP представила новую версию Omnichannel Banking для электронных банковских услуг
08.06.2017 Zebra Telecom открывает доступ к API виртуальной АТС для внешних разработчиков
12.07.2017 «Манго Телеком» открыла API к коллтрекингу
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
15.09.2017 Сбербанк запустил облачный сервис для торговли на основе «дочки» «1С»
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
30.11.2017 «МойОфис» научился работать с макросами
05.12.2017 Абоненты предпочитают MVNO традиционным мобильным операторам: данные опроса
19.01.2021 Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
30.07.2021 Почему Росбанк внедрил Oracle FLEXCUBE для автоматизации операций на рынках капитала
26.03.2021 «Техносерв консалтинг» развернула HR-платформу Talentforce в облаке «Техносерв Cloud»
22.04.2021 На российском рынке появилось новое ИИ-решение от WaveAccess для обработки входящих обращений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.