Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
01.12.2006 "Мобайл Трэвел" автоматизирует продажу билетов
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
03.07.2006 Avaya выпустила новый медиасервер
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
06.03.2006 "Энвижн Груп" становится партнером Avaya
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
22.12.2005 Avaya реализовала проект по внедрению ЦОВ в банке "Ак Барс"
19.12.2005 Avaya модернизировала контакт-центр "МегаФона"
24.11.2005 В Виноградово проходит конференция по IP-коммуникациям
06.10.2005 "Газпромбанк" внедрит ЦОВ Avaya
20.09.2005 В Украине создали первую цифровую службу обработки тревожных сообщений
17.08.2005 Avaya заняла первое место в области решений интерактивного речевого взаимодействия
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
04.07.2005 Avaya IP Office интегрировали с Microsoft CRM
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
19.11.2004 "Марвел" стал дистрибьютором Avaya IP Office
05.11.2004 Революция корпоративной телефонии: Россия снова в хвосте
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
28.09.2004 "Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
07.09.2004 В Avaya назначен директор по маркетингу в России и СНГ
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
11.08.2004 "Голден Телеком" установил call-центр Avaya в банке СЖВ
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
10.05.2004 Трудный путь к конвергенции: экономические аспекты
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
31.03.2004 "Арктел" и "Смарт консалтинг" создали аутсорсинговый call-центр
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
17.11.2003 В Москве прошла 8-я конференция по IP-телефонии
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418827, в очереди разбора - 726405.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.