Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.08.2004 "Голден Телеком" установил call-центр Avaya в банке СЖВ
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
07.09.2004 В Avaya назначен директор по маркетингу в России и СНГ
28.09.2004 "Вимм-Билль-Данн" модернизировал корпоративную сеть связи
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
19.11.2004 "Марвел" стал дистрибьютором Avaya IP Office
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
19.02.2003 OCS получила статус Premier Distributor от Avaya
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
05.03.2003 Три подхода к построению центров обработки вызовов представляет CompTek на форуме "Call Center. CRM-Solution 2003"
02.04.2003 Verysell начнет дистрибуцию линейки Avaya IP Office
16.05.2003 IP Office: все для малого и среднего бизнеса
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
07.08.2003 "Би Лайн" обновил московский центр обработки клиентских запросов
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
17.11.2003 В Москве прошла 8-я конференция по IP-телефонии
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
13.05.2002 Avaya представила в России новое конвергентное решение
24.05.2002 Avaya намерена захватить 35% рынка IP-телефонии
25.07.2002 Avaya завершила работы по техническому усовершенствованию операторского центра "Би Лайн"
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
12.03.2001 В апреле будут произведены изменения в тарифах "Би Лайн"
08.08.2001 Компания "АйTи" завершила создание центра обработки вызовов в сети "Кубань-GSM"
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
04.09.2001 Петербургcкий Call-центр "СПИК" предложил новые возможности информационно-справочного обслуживания
26.12.2001 Первый бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions - 2002" пройдет 12-14 марта в 2002 году
13.07.2000 Atento и Avaya подписали соглашение о развертывании операторских центров на базе Интернет в 8 странах
13.07.2000 Atento и Avaya заключили многомиллионное соглашение об операторских центрах на базе интернета в восьми странах
19.09.2000 Avaya Asia Pacific вышла на рынок коммуникаций Шри Ланки и Брунея
02.10.2000 Avaya представила новые решения поставщикам телекоммуникационных услуг следующего поколения для предприятий
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

05.06.2013 Внедрение Call-центра Infinity автомобильным холдингом «Атлант-М»
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
23.11.2021 «Хайтэк» повторно «связал» Avaya EMC с соцсетями и мессенджерами
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
Игорь Кириченко, Naumen
14.12.2021 Step Logic поможет госорганам в импортозамещении
21.12.2021 Step Logic построил мультимедийный комплекс в межбашенном пространстве «Сбербанк сити»
28.12.2021 «Крок» стал «Партнером года» Avaya
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.