Разделы


СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


14.10.2015 Mango Office предоставит облачные коммуникационные сервисы бизнесу в Ульяновске
16.10.2015 ТТК подключил к услуге «Бесплатный вызов 8-800» десять СМБ-компаний в Центрально-Черноземном регионе
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
11.02.2016 Avaya представила облачное решение для унифицированных коммуникаций и контакт-центров, ориентированное на средний бизнес
08.07.2016 Вячеслав Морозов назначен директором по развитию бизнеса Genesys в России и СНГ
19.07.2016 Рамиль Шайхутдинов стал новым руководителем проекта «Контур.Эльба»
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
19.09.2016 «РЖД Логистика» выпустила Android-приложение «РЖД грузы» для заказа перевозок
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
07.10.2016 АТС «Манго телеком» научилась следить и анализировать, как менеджеры общаются с клиентами
12.10.2016 «ТрастИнфо» и «Первый ОФД» запустили сервис по онлайн-передаче фискальных данных в ФНС
23.12.2016 Unify представила в России новое поколение инструментов общения для менеджеров
25.01.2017 «Новую телефонию» от «Ростелекома» с начала года подключили первые 10 организаций Астраханской области
27.04.2017 ТТК запустила единый номер для поддержки клиентов среднего и малого бизнеса
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
17.10.2017 Avaya объявила о новом рекорде по количеству подключений платформы Avaya IP Office
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
11.03.2021 ВТБ обновил мобильный банк для предпринимателей
24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
29.04.2021 Исследование: малый и средний бизнес ожидает поддержки от государства из-за нерабочих дней в мае
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
10.08.2021 Blue Prism признана лидером Магического квадранта Gartner 2021 по роботизированной автоматизации процессов
19.08.2021 Банк «Уралсиб» повысил качество консультаций клиентов с помощью Naumen KMS
25.08.2021 Власти дадут «Ростелекому» 220 миллионов на информирование россиян о коронавирусе
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
11.11.2014 Поставщики SaaS не заметили кризиса
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
26.03.2014 Treolan будет продавать решения Ericsson-LG Enterprise в России
26.03.2014 15 апреля в Москве начнет работу Avaya Experience Tour для партнеров и заказчиков Avaya
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
13.05.2014 Avaya Contact Center Select предлагает функции мультиканального контакт-центра для среднего бизнеса
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.