Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
03.07.2017 «Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
01.12.2017 Исследование Antal: компании делают ставку на автоматизацию HR-процессов
08.02.2021 В России отрегулируют отношения человека с роботами и искусственным интеллектом
09.03.2021 Чек-лист: как выбрать идеальную систему электронного документооборота
29.03.2021 От трендов рынка до подготовки к проекту — рассказываем о внедрении современной ERP
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.01.2021 Group-IB рассказала о мошенничествах с курьерскими сервисами
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
29.04.2021 Зачем создавать межгосударственный совет по этике ИИ
07.06.2021 Как перейти от роботизации отдельных операций к роботизации бизнес-процессов
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
05.02.2021 В российскую библиотеку ИИ-кейсов подано более 100 заявок
24.03.2021 SimpleOne проведет онлайн-курсы по администрированию и разработке на базе собственной ESM-платформы
21.04.2021 «Норбит» внедрила CRM-систему Creatio в компании Redmond
14.05.2021 МТС, ГК «Дикси» и «Бристоль» заключили соглашение о стратегическом сотрудничестве
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
21.06.2021 ИТ лишает людей зарплаты и работы. За 40 лет рабочим стали платить меньше на 15%
16.08.2021 «ПЕТОН» внедряет технологии искусственного интеллекта
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
25.10.2021 Определены приоритеты автоматизации крупных российских банков
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
18.05.2002 "Халява" в Сети: можно ли заставить пользователей платить?
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
02.11.2021 Security Vision 5: эволюция автоматизации
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

29.06.2020 Артем Оганесян, R-Style Softlab -

Все, что показало свою эффективность в этот кризис, останется с нами и дальше

29.09.2020 Артем Мошков, «Нетрика» -

Регионам бывает сложно соответствовать меняющейся федеральной ИТ-повестке

09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

23.12.2020 Алексей Печенин, Mail.ru для бизнеса -

Тренд развития мессенджера как корпоративного инструмента существовал и до пандемии

13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414708, в очереди разбора - 727405.
Создано именных указателей - 189572.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.