Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
17.04.2023 Татьяна Лунькова, ДОМ.РФ: Мы начали со сложных процессов и теперь легко роботизируем простые
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
27.04.2023 Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
28.04.2023 DPD автоматизировала работу с обращениями бизнеса
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
19.06.2023 Михаил Ефимов -

Михаил Ефимов, «Тензор»: К 2025 году на КЭДО перейдут 80% российских компаний со штатом больше 50 человек

29.06.2023 Найден способ честного отъема миллиардов долларов у корпораций с помощью ИИ и интернет-рекламы
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
18.07.2023 Создан новый отечественный продукт для расследования и реагирования на ИБ-инциденты
31.07.2023 Олег Тихомиров, ВТБ: Программная роботизация — это и операционный инструмент, и способ апробации новых идей
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen
18.09.2023 Представлен медицинский предрейсовый комплекс
25.09.2023 Обновленная платформа компании «Наносемантика» ускорила процесс разметки в 240 раз
29.09.2023 77% жителей Санкт-Петербурга пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
29.09.2023 78% жителей Москвы пользуются сервисами на базе технологий искусственного интеллекта
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
11.10.2023 Модуль искусственного интеллекта платформы Robin включен в реестр российского ПО
19.10.2023 Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
28.10.2023 Как использовать программы-синтезаторы речи
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
22.11.2023 Cloud4Y перенёс в облако базы данных компании «Автоматизация.про»
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
11.12.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023 Алексей Изосимов -

Алексей Изосимов, Т1: Российское ПО скоро превзойдет западное

02.03.2024 Евгений Жмурин, НИИ «Интеграл»: Обеспечивать безопасность «ГосТех» будет единый Центр кибербезопасности
03.01.2024 Геннадий Айвазян: биография и карьера
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
02.04.2024 Информационная система «Феликс» «Ростелекома» включена в реестр отечественного ПО
03.04.2024 Amazon внезапно убрал кассы самообслуживания из своих магазинов без продавца. Полная автоматизация оказалась результатом ручной работы 1000 индусов
25.04.2024 Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
06.05.2024 TEAMLY представил обновленную версию: платформа позволит управлять проектами и автоматизировать работу отделов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.