Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
03.04.2023 ChatGPT отвечает на отзывы в сервисе «Поинтера»
19.06.2023 SoftWell расширяет возможности переговоров с клиентами в RuTerminal
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
31.10.2023 6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
21.05.2024 Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
31.07.2024 «К2Тех»: привлечь и удержать линейных рабочих помогут HRTech-решения
15.08.2024 «Авантелеком» оптимизировал медицинский контакт-центр с помощью ИИ
19.09.2024 САТЕЛ объявил о выходе новой версии РТУ. Пользователей ждут важные обновления
23.09.2024 Автоматизация удержания кандидатов в группе «М.Видео-Эльдорадо»
14.10.2024 Топ-10 сфер, в которых применяется генеративный ИИ
11.11.2024 «Микрон» запустил интернет-сервис техподдержки клиентов
03.12.2024 «Крайон» и вендор «Нота» объявили о начале стратегического партнёрства
04.12.2024 «Крайон» и вендор НОТА объявляют о начале стратегического партнерства
20.01.2025 Axenix выяснила приоритеты бизнеса в управлении цепочками поставок на 2025 год
24.03.2025 Эксперты рассказали, в каких отраслях чаще всего используются нейросети в 2025 году
Игорь Кириченко, Naumen
26.09.2024 Сбербанк с партнерами разработает ИИ-решения для жителей «СберСити» в Рублево-Архангельском
28.11.2019 «1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
13.03.2018 Банк «Русский Стандарт» зафиксировал переход старшего поколения в мобильное приложение
04.09.2018 В России создали «убийцу Skype for Business»
06.12.2018 Начала работу цифровая платформа по банковским гарантиям «ТендерХаб»
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
26.10.2020 «Диасофт» создал решение для упрощения подготовки, проверки и публикации налоговой отчетности
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
30.03.2017 Garmin представила спортивные часы Forerunner 935 и датчик Running Dynamics Pod. Фото
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
11.03.2021 Check Point Software расширила унифицированную облачную платформу Cloudguard для защиты веб-приложений и API
03.03.2014 Как облако от Panda экономит время на поддержку ИТ-систем
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
21.03.2012 МТС объединила сервисы самообслуживания
07.10.2011 Обзор новейшей платформы Apple iOS 5: облака наступают
29.06.2011 Google запустил полноценного конкурента Facebook. ВИДЕО
26.10.2005 Tario начала коммерческую эксплуатацию новой абонентской IP-сети
28.10.2005 В России появился свой Skype
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
29.11.2021 «Стройсервис» внедрил термометрические комплексы VisionLabs для профилактики коронавируса
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
14.10.2024 Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
01.12.2022 Анализ угроз и киберразведка: какие проблемы решает обновленная TIP Security Vision
04.04.2023 В SberJazz появилась возможность проводить вебинары
11.05.2023 Как развиваются отечественные ИБ-платформы
30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
31.07.2023 Менеджеры паролей, которые работают в России: выбор ZOOM
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.