25.03.2021
Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
18.03.2021
Коммуникационные сервисы Infobip стали доступны пользователям Microsoft Azure
09.03.2021
Как компании продают себя на рынке труда
18.02.2021
Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
13.01.2021
«Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
21.12.2020
Банк «Веста» запустил упрощенную идентификацию для регистрации самозанятых в ДБО
21.12.2020
CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
15.12.2020
«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
09.12.2020
Accenture: быстрый переход к цифровому банкингу снижает доверие клиентов
01.12.2020
Олег Богатырев, ГНИВЦ: Сервисами АИС «Налог-3» ежегодно пользуются более 50 млн пользователей
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
16.11.2020
Цифровизация транспорта в российских регионах обойдется в 4,5 миллиарда
12.11.2020
Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
11.11.2020
Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
02.11.2020
Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
20.10.2020
Microsoft, EY, Altergate и Startupbootcamp отобрали 18 стартапов для участия во втором потоке программы Global Pilots
14.10.2020
Nexign приобрела 99% долю в компании «Шторм технологии»
06.10.2020
«Корус консалтинг» автоматизировала продажи для ассоциации «Русский свет»
25.09.2020
CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
15.09.2020
Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
07.09.2020
«РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
31.08.2020
Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
27.08.2020
Россиянам будут оказывать госуслуги помимо их воли
25.08.2020
«Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
03.07.2020
Финалистами программы Global Pilots стали 18 российских стартапов
02.07.2020
«Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
30.06.2020
IBM и SAP помогут компаниям перейти к интеллектуальному предприятию
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
11.06.2020
БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
03.06.2020
«Ланит омни» стала частью компании «Норбит»
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
28.05.2020
Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
20.05.2020
CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
29.04.2020
CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков ИТ в ритейл
29.04.2020
Госуслуги во время пандемии: на чем обожглись власти некоторых стран и как не повторить их ошибки
21.04.2020
Продажи ИТ в ритейле растут намного быстрее самой розницы
02.04.2020
Светлана Павленко, «Абсолют Банк»: Как ускорить обслуживание в контакт-центрах на 15%
04.03.2020
Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
11.02.2020
«Аэрофлот» внедрил инструмент для проведения маркетинговых кампаний
27.01.2020
«Татнефть» автоматизировала внутренний сервис для сотрудников с помощью технологий Creatio
27.01.2020
10 разрушительных тенденций в ИТ на 2020 год
20.12.2019
Softline рассказала об экосистеме роботизации в различных сферах бизнеса
04.12.2019
Алла Антонова, врио ИТ-директора X5 Retail Group — в интервью CNews: Мы все больше средств направляем на цифровизацию процессов
27.11.2019
Вручены награды CNews AWARDS 2019: люди, технологии, проекты
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
13.11.2019
«Почта России» утроила выручку через цифровые каналы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1436487, в очереди разбора - 728818.
Создано именных указателей - 193487.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
