Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
04.12.2025 СК «Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота CraftTalk
28.11.2025 RPA перестраивает бизнес-процессы: от локальных роботов к экосистемам автоматизации
27.11.2025 OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
26.11.2025 Объявлены лауреаты CNews Awards 2025
25.11.2025 Тимофей Епифанов, «Интерпроком»: Ритейл стремительно меняется под воздействием цифровых технологий
20.11.2025 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2025» состоится 4 декабря
19.11.2025 МТС Exolve подтвердил лидерство на российском рынке Telecom API по версии CNews
13.11.2025 Выручка «МТС AdTech» возросла на 16,5% по итогам III квартала 2025 года
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 МЕТТА внедрила сервис автоматизированного создания 3D моделей кресел в режиме онлайн
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
22.10.2025 Consid.WMS внедрена на складе компании «Стройпарк» в Томске
20.10.2025 Омниканальная платформа KitBot расширила функциональность: ИИ-поиск, автоприглашения и аналитика воронки найма
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
08.10.2025 Николай Жаворонков, ИТ-директор «О’кей»: Российским ритейлерам стоило бы поучиться у коллег из Китая
07.10.2025 МТС AdTech представила новую биллинговую систему для рекламного рынка
03.10.2025 Как «Рив Гош» перевела 260 магазинов на российскую кассовую систему — и что это дало сети
29.09.2025 «Гарант-Сервис»: наш виртуальный ассистент «Мой помощник» успешно работает с национальным мессенджером Мах
24.09.2025 Виктория Алеманова, «Лига Ставок»: Система контроля у нас выстроена даже жестче, чем в банковском секторе
22.09.2025 Илья Захаров, «Группа Астра»: Современный мониторинг должен отслеживать деньги, а не серверы
17.09.2025 Voxys инвестирует более 2 млрд руб. в Click2Money и Afina для выхода на рынок AdTech и Big Data
12.09.2025 «Ростелеком» купил контрольный пакет в разработчике ИТ-решений для розничной торговли
12.09.2025 «Ростелеком» обеспечит полный цикл цифровизации российского ретейла с помощью решений «Астор»
Александр Глазков, «Диасофт»: Не надо заниматься автоматизацией по-старому — цифровая трансформация может принести значительно больше пользы
Цифровая трансформация и импортозамещение
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
Итоги года для «Диасофт»: экосистема цифровой трансформации, платформы развития и импортонезависимость
Качественные приложения можно создавать в 100 раз быстрее
CNews: ИТ-тренды 2022
Андрей Дмитриев, Сбер: Цифровая трансформация вносит большой вклад в эффективность бизнеса, но не терпит спешки
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
10.09.2025 BPMSoft и GMCS стали партнерами
02.09.2025 CraftTalk и Axoft объединят усилия в проектах по омниканальным текстовым коммуникациям
28.08.2025 Сбербанк упростил регистрацию ИП: подходящие коды ОКВЭД предложит GigaChat
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
24.07.2025 ИИ будет проверять резюме претендентов на российскую госслужбу
23.07.2025 OkoCRM представила первую официальную и бесплатную интеграцию с мессенджером Max
21.07.2025 «Ростелеком» установил 27 новых устройств оповещения в Тюменской области
09.07.2025 «Рег.ру» запустил облачную среду для отечественного e-mail сервиса
26.06.2025 Сбербанк полностью импортозаместил зарубежные решения для обработки всех типов коммуникаций
30.05.2025 Власти запускают проект по борьбе с кибермошенниками в России
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
27.05.2025 «Росэлторг» совместно с Navicon автоматизировал центр поддержки пользователей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416371, в очереди разбора - 727292.
Создано именных указателей - 189946.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.