13.12.2024
Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО
12.12.2024
Анна Кабанова, ПСБ: Нас ждет интенсивная гонка финансовых технологий
12.12.2024
Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО
04.12.2024
Роботы Vocamate AI на основе генеративного искусственного интеллекта оценивают работу операторов и повышают качество обслуживания клиентов в энергосбытовой сфере
04.12.2024
«Омск РТС» и Prof IT запустили новый проект по информированию о задолженности с применением генеративного ИИ
27.11.2024
«Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
26.11.2024
«МТС Exolve» заняла первое место в рейтинге провайдеров ВАТС и IP-телефонии CNews
26.11.2024
Омниканальность — наше все
18.11.2024
МТС обеспечила телеком-инфраструктурой обновленную поликлинику в Междуреченске
11.11.2024
«Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
23.10.2024
Евгений Грачев, Рексофт: ИТ-проекты, которые вчера казались сверхамбициозными, сегодня стали обычным делом
21.10.2024
Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
15.09.2024
Дмитрий Комиссаров, «Ростелеком»: Когда банки начинают перенимать опыт у телекома, значит, ты сделал что-то важное
08.08.2024
Созданный россиянином конструктор онлайн-магазинов Ecwid вводит санкции против России
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024
Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
09.07.2024
RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
02.07.2024
Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024
Станислав Гоц - Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона — кадровый голод
28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
23.05.2024
«Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024
Почему ритейлу необходима цифровизация
13.05.2024
R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
25.04.2024
Три из четырех документов подаются в арбитражные суды России онлайн через сервис «Мой арбитр»
24.04.2024
«Норбит» объединил все аптеки «Фармаимпекс» общей программой лояльности
24.04.2024
Когда государство обретет технологическую независимость
23.04.2024
Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
03.04.2024
«Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения
02.04.2024
Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
19.03.2024
CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
14.03.2024
R-Style Softlab вывела на рынок новый сервис автоматизации HR-процессов
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
22.02.2024
Hoff запустил онлайн-портал для работы с поставщиками
12.02.2024
BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
01.02.2024
BPMSoft запустил магазин приложений
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
05.12.2023
Ralf Ringer внедрил генеративные нейросети в работу с отзывами на маркетплейсах
05.12.2023
Современные контакт-центры 2023
04.12.2023
«КАМАЗ» выводит на российский рынок ИТ-компанию KAMAZ Digital
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
24.11.2023
37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
08.11.2023
Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
08.11.2023
Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1446870, в очереди разбора - 728803.
Создано именных указателей - 195408.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
