Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
07.07.2015 R-Style Softlab оптимизировала платформу InterBank RS
05.10.2015 BSS представит свою разработку интернет-банка для физических лиц на базе Correqts
21.10.2015 BSS представила концепцию развития и перспективные возможности платформы ДБО Correqts
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
10.12.2015 OpenWay представила решение мессенджер-банкинга для Telegram
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
18.04.2016 «Бизнес в стиле Digital» станет главной темой «SAP Форума» этого года
29.04.2016 «Тэглайн» составил рейтинг самых популярных CRM-систем в России
08.07.2016 9 МФЦ Севастополя работают в централизованной системе «МФЦ-Капелла»
05.08.2016 Epam разработал для «МетЛайф» веб-систему для поддержки продаж страховых продуктов
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
06.12.2016 «Техносила» улучшила клиентский сервис с помощью Naumen Contact Center
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
01.02.2017 Барт Шлатман назначен старшим вице-президентом по трансформации Сбербанка
02.02.2017 «1С-Рарус» представила обновленную версию «1С:ITIL КОРП»
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
05.04.2017 Terrasoft представила платформу управления бизнес-процессами bpm’online studio
11.04.2017 «Корус Консалтинг» автоматизировала товародвижение «Комфи Трейд» на базе Microsoft Dynamics AX
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
06.07.2017 Платформа «Ай-Банкинг» компании «Техносерв» включена в Единый реестр российского ПО
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
09.03.2021 Как компании продают себя на рынке труда
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
18.03.2021 Коммуникационные сервисы Infobip стали доступны пользователям Microsoft Azure
29.03.2021 ВТБ назвал результаты полутора лет технологической трансформации
01.04.2021 В Красноярске состоялась «цифровая прокачка»
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
09.06.2021 «Микрон» выпустил готовое решение для цифровой маркировки объектов городской среды
09.06.2021 Rubytech представила масштабное обновление аналитической платформы «СИТИ» для контакт-центров
15.06.2021 Стартап с белорусскими корнями Synder привлек $2 миллиона
15.06.2021 Исследование: индустрия разработки ПО переболела ковидом, но в легкой форме
17.06.2021 Исследование «Крок»: пятую часть клиентов банки теряют из-за низкой автоматизации контактных центров
20.07.2021 Прототип робота-мерчандайзера стартапа ФИОП «Роснано» прошел испытания в магазине «Спортмастер»
20.07.2021 ВТБ возглавил рейтинг лучших экосистем для бизнеса SME Banking Club
26.07.2021 Стали известны лучшие стартапы трека FutureBank «Московского акселератора»
30.01.2019 Конец аналоговому ТВ в России: к чему готовиться?
09.08.2021 Открыта регистрация на конференцию CNews «ИКТ в финансовом секторе 2021»
11.08.2021 Rubytech заключил партнерство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «Сити»
12.08.2021 Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358082, в очереди разбора - 757434.
Создано именных указателей - 174283.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153