Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность


18.11.2024 МТС обеспечила телеком-инфраструктурой обновленную поликлинику в Междуреченске
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
23.10.2024 Евгений Грачев, Рексофт: ИТ-проекты, которые вчера казались сверхамбициозными, сегодня стали обычным делом
21.10.2024 Три российские компании перешли на работу с CRM-системой Synergy Soft
15.09.2024 Дмитрий Комиссаров, «Ростелеком»: Когда банки начинают перенимать опыт у телекома, значит, ты сделал что-то важное
08.08.2024 Созданный россиянином конструктор онлайн-магазинов Ecwid вводит санкции против России
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
09.07.2024 RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
28.06.2024 Станислав Гоц -

Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона кадровый голод

28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
13.05.2024 R-Style Softlab и CraftTalk объединяют усилия в работе над HR-решениями 
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
25.04.2024 Три из четырех документов подаются в арбитражные суды России онлайн через сервис «Мой арбитр»
24.04.2024 «Норбит» объединил все аптеки «Фармаимпекс» общей программой лояльности
24.04.2024 Когда государство обретет технологическую независимость
23.04.2024 Дистанционно и круглосуточно: как устроен цифровой автолизинг
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
19.03.2024 CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
14.03.2024 R-Style Softlab вывела на рынок новый сервис автоматизации HR-процессов
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
22.02.2024 Hoff запустил онлайн-портал для работы с поставщиками
12.02.2024 BPMSoft в 2024 г.: гибкое лицензирование, искусственный интеллект и темная тема
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
05.12.2023 Ralf Ringer внедрил генеративные нейросети в работу с отзывами на маркетплейсах
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
04.12.2023 «КАМАЗ» выводит на российский рынок ИТ-компанию KAMAZ Digital  
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
20.11.2023 Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
08.11.2023 Как выбрать подходящую CRM-платформу для бизнеса: 5 критериев
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
22.08.2023 Рейтинг CRM-систем 2023. Карта рынка
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1433938, в очереди разбора - 729588.
Создано именных указателей - 192788.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797