Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
19.09.2007 Epicor Scala: 15 лет на российском рынке
03.02.2005 Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
01.04.2005 "Открытые Технологии" создали филиал в Санкт-Петербурге
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
17.05.2005 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
13.09.2005 Application Management: новый ITSM-продукт Desnol
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

24.04.2014 Вадим Харченко - Общие затраты на ИТ за 2012–2013 годы сократились на 30%
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

26.10.2017 Никита Дергилев -

Рост IaaS провоцирует переход к гибридным облакам

10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
19.11.2021 «Т1 интеграция» автоматизировала процесс рекрутинга в «Сервионике» на базе платформы Simpleone
25.04.2013 ITSM: лучший опыт реализации в России
14.02.2012 ITSM: чего хотят ИТ и бизнес
03.02.2011 ITSM - на пути к сервисному будущему
19.03.2009 Кому поможет ITSM?
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
27.01.2022 Павел Шмелев -

На рынке аутсорсинга на первое место выходит не цена, а качество сервиса

18.03.2022 SimpleOne предлагает особые условия для быстрой миграции с зарубежных решений на свое ПО
19.04.2022 Олег Галкин, Сбер Банк Беларусь: Финансовый сектор принял на себя основной киберудар
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
16.08.2022 ИТ-консалтинг от ALP ITSM упростит локализацию ИТ-инфраструктуры для зарубежного бизнеса в России
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
26.09.2022 Российский продуктовый ритейлер мигрировал с ИТ-системы ServiceNow на отечественную SimpleOne
26.09.2022 ИТ-департамент Щербинского лифтостроительного завода обрабатывает в 1,5 раза больше внутренних обращений благодаря сервису ITSM 365
04.10.2022 Компания Just IT запустила новое бизнес-направление на платформе ITSM 365
25.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Merlion подписали договор о партнерстве
27.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Zerobit стали партнерами в области управления ИТ-услугами
31.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Softline заключили партнерское соглашение
07.11.2022 В ITSM-системе SimpleOne появился новый модуль для мониторинга и управления событиями
28.11.2022 «Ростелеком-ЦОД» и «Айтеко» стали партнерами
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
27.12.2022 Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами
24.01.2023 Sitronics Group и SimpleOne заключили договор о партнерстве
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145354.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.