Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
21.02.2018 Naumen представила Naumen Service Desk версии 4.8
08.02.2018 «Красный Куб» мигрировал в облако Техносерв Cloud
13.12.2017 «Техносерв» вошел в число лидеров рейтинга CNewsServices 2017
26.10.2017 Никита Дергилев -

Рост IaaS провоцирует переход к гибридным облакам

11.07.2017 «Техносерв Cloud» подготовился к приему платежных карт
06.06.2017 Axoft предложил бесплатную техническую поддержку 1 и 2 уровней
29.05.2017 Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
26.05.2017 Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
21.12.2016 Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
27.09.2016 «РТ-Информ» автоматизировал управление ИТ–услугами в «Ростехе»
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
14.12.2015 Как обеспечить безопасность платежных сервисов
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
11.11.2015 «Центральная пригородная пассажирская компания» оптимизировала управление перевозками с помощью «Крок»
16.10.2015 «Атринити» представила свои решения для финансового сектора
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
12.12.2014 Российский рынок ИТ-услуг в долларовом выражении сократится на 10% в 2015 г.
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
05.06.2014 «Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
05.06.2014 Российский рынок ИТ-сервисов теряет разработчиков
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
24.04.2014 Вадим Харченко - Общие затраты на ИТ за 2012–2013 годы сократились на 30%
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
21.01.2014 Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
16.01.2014 Норникель: В 2014 г. мы реализуем 29 проектов в сфере бизнес-приложений
25.12.2013 Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
05.07.2013 Родился русский ITIL
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
25.04.2013 ITSM: лучший опыт реализации в России
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
07.11.2012 В Москве пройдет телекоммуникационный ИТ-форум BOSS’2012
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.