Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
12.12.2024 SimpleOne тестирует REM-подход в качестве фундамента для SDLC и HRMS
27.12.2024 SimpleOne представила новый модуль управления потребностями в ITAM-системе
17.01.2025 Компания SimpleOne подвела итоги 2024 года
11.03.2025 SimpleOne обновил продукт SimpleOne ITSM до версии 1.14.0
31.03.2025 Президентская академия внедрила систему SimpleOne ITSM для автоматизации поддержки сотрудников, обучающихся и абитуриентов
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
14.04.2025 «Мастердата» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
15.04.2025 ИТ-служба Benecom улучшила бизнес-показатели c cb системой на базе ITSM 365
16.04.2025 SimpleOne представляет ITSM 1.15.0 с виджетом «Быстрые ответы» для автоматизации коммуникаций в техподдержке
18.04.2025 Из пилота — в прод: генеративный ИИ SimpleOne уже внедрен у лидеров рынка
29.04.2025 Inline Technologies расширила портфель отечественных продуктов для автоматизации ИТ-служб
05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс»
09.06.2025 AГНЕКО и SimpleOne заключили партнерское соглашение в целях развития решений вендора
16.06.2025 ГК Softline и SimpleOne объявили о стратегическом сотрудничестве в области HR-решений
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
20.06.2025 «Комплит» и SimpleOne расширяют стратегическое сотрудничество в области решений по управлению разработкой ПО
25.06.2025 SimpleOne оптимизировал работу с обращениями и согласованием изменений в новой версии ITSM 1.16.1
09.07.2025 Бразильский интегратор Briscomm будет продвигать решения SimpleOne на рынке Латинской Америки
21.07.2025 SimpleOne обучила специалистов из Бразилии работе с ESM-платформой
31.07.2025 SimpleOne представила обновление ITSM 1.17 с улучшениями для агентов службы поддержки
15.09.2025 Low-code и ИИ в промышленности: «УльтимаТек» и SimpleOne объединяют усилия
22.10.2025 «Деснол» запустил бесплатного ИИ-ассистента «Платона»
05.11.2025 «1С:Itilium» 1.0.1.9: RAG-поиск, LLM и интеграция с «1C:ЗУП» 3.1
21.08.2012 Татнефть: Переход на аутсорсинг – это вопрос зрелости
05.03.2011 Verysell увеличила доход, но продолжила сокращать сотрудников
01.11.2023 Rock and Mill в 1,5 раза повысил производительность ИТ-службы с помощью ITSM 365 Одна
17.09.2024 ICL Services и Elma заключили стратегическое партнерство в сфере автоматизации бизнес-процессов
16.01.2025 «Инферит Облако» и ALP ITSM будут совместно продвигать облачные услуги
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
27.09.2016 «РТ-Информ» автоматизировал управление ИТ–услугами в «Ростехе»
05.07.2013 Родился русский ITIL
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
24.04.2014 Вадим Харченко - Общие затраты на ИТ за 2012–2013 годы сократились на 30%
30.05.2024 Три составляющие кибербезопасности: технологии, процессы, аналитика
20.09.2024 Security Vision выпустила новую версию продукта «Управление уязвимостями» (VM) на платформе Security Vision 5
03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
27.02.2025 ИТ-компания «Лоция» перенесла процессы оказания ИТ-услуг на Naumen Service Desk
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

16.08.2022 ИТ-консалтинг от ALP ITSM упростит локализацию ИТ-инфраструктуры для зарубежного бизнеса в России
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
22.05.2008 «Аэрофлот» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью решений HP
15.05.2007 29 мая состоится конференция "Управление ИТ-услугами на предприятии"
17.05.2005 В Москве пройдет конференция по управлению ИТ-услугами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.