Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


07.11.2022 В ITSM-системе SimpleOne появился новый модуль для мониторинга и управления событиями
28.11.2022 «Ростелеком-ЦОД» и «Айтеко» стали партнерами
30.11.2022 «Крок» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
14.02.2023 ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365
16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
24.04.2023 SimpleOne и «Обит» стали партнерами по распространению ITSM- и ESM-решений в российских компаниях
17.05.2023 SimpleOne и Cleverics стали партнерами
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
28.09.2023 SimpleOne стала членом ассоциации «ИТСМ-форум»
17.10.2023 Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
30.10.2023 «Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
25.12.2023 SimpleOne анонсировала выход ITAM: нового продукта для учета и управления активами в организации
26.12.2023 Новый подход к проведению RCM-анализа в релизе «1С:RCM Управление надежностью» 1.0.20.1
11.01.2024 Производитель систем хранения данных и систем виртуализации «Аэродиск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
17.01.2024 ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
25.01.2024 «Рив Гош» переходит на «1С:Itilium»
26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
22.03.2024 SimpleOne мигрировали с Confluence на собственный портал документации
11.04.2024 В SimpleOne SDLC улучшили релизное управление
17.04.2024 В новой версии ITSM-системы SimpleOne появился инструмент планирования комплексных изменений
22.04.2024 ITSM-cистему SimpleOne внедрили партнеру-интегратору «Медиа-тел» (Devoteam Group)
25.04.2024 Российский продукт SimpleOne B2B CRM заменит MS Dynamics CRM и Salesforce
25.04.2024 ГК Softline добавила ESM-систему Altevics от вендоров Cleverics и GreenData в продуктовый портфель
20.05.2024 Крупнейшая алмазодобывающая компания АЛРОСА мигрировала на российскую ITSM-систему SimpleOne
22.05.2024 «DатаРу Консалтинг» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
24.05.2024 «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
03.06.2024 Партнер-интегратор «Медиа-тел» внедрил в компании НТК решение для автоматизации претензионной деятельности на базе платформы SimpleOne
24.06.2024 Автоматизация ITSM: 4 примера кардинального повышения эффективности работы
27.06.2024 ICL Services и GreenData импортозаместят ESM по стандартам ITIL
08.07.2024 60 команд в одной системе: ГК «Миррико» оптимизировала работу всех сервисных отделов с помощью ITSM 365
01.08.2024 ИТ-холдинг Fplus мигрировал с зарубежного решения Jira на отечественную ITSM-систему SimpleOne
05.08.2024 Fossa-IT и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
12.09.2024 SimpleOne и «Лига Цифровой Экономики» объявили о партнёрстве
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
16.10.2024 ICL Services и Lasmera подписали соглашение о сотрудничестве
31.10.2024 Лидеры цифровизации России и реальные кейсы: итоги SimpleOne DAY 24 в Москве
06.11.2024 Naumen запускает новый портал самообслуживания
08.11.2024 Вышло обновление модуля Metrica платформы ESMP
11.11.2024 SimpleOne и ГК «Медиа-тел» подписали соглашение о технологическом партнерстве
20.11.2024 «К2Тех» и SimpleOne расширяют сотрудничество в области бизнес-решений для разработки программных продуктов на основе гибких методологий
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.