Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
14.02.2023 ALP Group оптимизировала финансовую модель сервисного направления бизнеса на платформе ITSM 365
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365
14.03.2023 Внедрение без интегратора: компания iiii Tech самостоятельно мигрировала на ITSM-систему SimpleOne за полтора месяца
16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
28.03.2023 ГРЧЦ автоматизировал внутренние сервисные процессы с помощью комплексного решения Naumen Service Desk Pro
04.04.2023 «Байкал сервис» автоматизировал поддержку сотрудников при помощи облачной платформы ITSM 365
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
24.04.2023 SimpleOne и «Обит» стали партнерами по распространению ITSM- и ESM-решений в российских компаниях
04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365
17.05.2023 SimpleOne и Cleverics стали партнерами
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
15.08.2023 «Агротерра» строит общий центр обслуживания на базе облачной платформы ITSM 365
21.09.2023 ГК Softline обеспечивает техническое сопровождение инфраструктуры Orac Decor
28.09.2023 Состоялся релиз Elma365 Service Desk 2.0
28.09.2023 SimpleOne стала членом ассоциации «ИТСМ-форум»
03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM
17.10.2023 Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
30.10.2023 «Ингосстрах» внедрил систему сервисной поддержки и управления внутренними услугами на базе платформы Naumen Service Desk
01.11.2023 Rock and Mill в 1,5 раза повысил производительность ИТ-службы с помощью ITSM 365 Одна
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
25.12.2023 SimpleOne анонсировала выход ITAM: нового продукта для учета и управления активами в организации
26.12.2023 Новый подход к проведению RCM-анализа в релизе «1С:RCM Управление надежностью» 1.0.20.1
09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
11.01.2024 Производитель систем хранения данных и систем виртуализации «Аэродиск» мигрировал с Jira Service Manager на ITSM-систему SimpleOne
17.01.2024 ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
25.01.2024 «Рив Гош» переходит на «1С:Itilium»
26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
22.03.2024 SimpleOne мигрировали с Confluence на собственный портал документации
25.03.2024 «1С:Itilium» включен в реестр российского ПО
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
11.04.2024 В SimpleOne SDLC улучшили релизное управление
17.04.2024 В новой версии ITSM-системы SimpleOne появился инструмент планирования комплексных изменений
22.04.2024 ITSM-cистему SimpleOne внедрили партнеру-интегратору «Медиа-тел» (Devoteam Group)
25.04.2024 Российский продукт SimpleOne B2B CRM заменит MS Dynamics CRM и Salesforce
25.04.2024 ГК Softline добавила ESM-систему Altevics от вендоров Cleverics и GreenData в продуктовый портфель

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145355.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.