Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


03.09.2004 Таксопарк НЖТ построил call-центр на базе AltiGen
23.08.2004 Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
16.08.2004 MPS500 определит абонентов по речи
16.08.2004 ЮТК начала предоставлять видеоконференцсвязь
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
03.08.2004 "Кубаньэлектросвязь" ввела повременную оплату для юридических лиц
09.07.2004 "Инкап" и Cayo интегрируют свое ПО в единое решение
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
22.06.2004 Forte-IT запустил первый в России голосовой портал
21.06.2004 "ЮТК" прогнозирует взрывной спрос на новые технологии связи
24.05.2004 "Связь-Экспокомм 2004": массовое пришествие Wi-Fi
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
13.05.2004 Ежеквартальный рост продаж оборудования Avaya IP Office в РФ составляет 30-40%
29.04.2004 Logic Connection - новая услуга Corbina Telecom
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
09.04.2004 SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
06.04.2004 "Белтел" открыл офис в Москве
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
19.03.2004 Genesys внедрил решение IP Contact Center в компании "Казахтелеком"
17.03.2004 Gartner предсказывает большое будущее ИТ-аутсорсингу
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
11.03.2004 Объем московского рынка call-центров достиг $12 млн.
11.03.2004 CTI вступила в TeleManagement Forum
04.03.2004 CTI и IPSoft объявили о слиянии
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
11.02.2004 Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний
22.12.2003 Алексей Лесников: Зона RU вошла в 10-ку самых развивающихся доменов
15.12.2003 CompTek и Alcatel подписали соглашение о сотрудничестве
18.11.2003 Дополнение: Новая компания на российском рынке контакт-центров
17.11.2003 В Москве прошла 8-я конференция по IP-телефонии
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
13.11.2003 На российском рынке контакт-центров - новая компания
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
08.10.2003 С Windows на Linux в три хода
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
07.08.2003 "Би Лайн" обновил московский центр обработки клиентских запросов
30.07.2003 Американский хай-тек теряет рабочие места
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429381, в очереди разбора - 728443.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797