Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование рабочего времени - Time Management


15.12.2015 Naumen и «Крок» стали партнерами в области автоматизации центров обработки вызовов
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
26.01.2016 «МегаФон» и МТС проследят за корпоративными абонентами
03.02.2016 «Лукойл-Интер-Кард» перешел на электронный документооборот с 10 тыс. контрагентов
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
16.03.2016 Thyssenkrupp Industrial Solutions в России оптимизировала управление проектами на базе «1С:Предприятия 8»
23.03.2016 Fabrik Corporation подключил облачную коммуникацию от «Манго Телеком»
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
17.05.2016 WEY Technology представит комплексное ИТ-решение для центров управления МЧС
16.06.2016 Платформа Naumen Contact Center снова включена в «магический квадрант» решений для инфраструктуры контакт-центров
17.06.2016 ActiveCloud защитила от спама корпоративную почту банка «Хлынов»
22.07.2016 Navicon открыл новое направление по внедрению EAM-решений на базе IBM Maximo
03.08.2016 В России сотрудников оборонного предприятия уволили за игру в покемоны
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
04.10.2016 Онлайн-сервис грузоперевозок iCanDeliver привлек более $5 млн инвестиций от фондов A&NN и Amereus
01.11.2016 Дозвониться в контакт-центры страховщиков можно за 20 секунд
01.11.2016 «Акватеп» внедрил биометрическую систему учета рабочего времени BioLink BioTime
15.11.2016 Система OptiSystems Workforce Management Retail будет интегрирована с платформой «Оптимум»
22.11.2016 Банк «Уралсиб» внедрил платформу Oracle Siebel CRM
25.11.2016 «НИИ СОКБ», «Инновационные технологии» и Konica Minolta представили решение для защиты документов
19.12.2016 Naumen заняла 1 место по количеству внедрений в российском сегменте аутсорсинговых контакт-центров
01.02.2017 Санаторий «Янган-Тау» подключился к «Виртуальной АТС» и центру обработки вызовов Mango Office
03.02.2017 InfoWatch Device Monitor Mobile защитит данные от утечек через мобильные устройства сотрудников
06.02.2017 SoftBCom Berlin GmbH будет продавать в Европе контакт-центры Naumen
14.03.2017 «Ростелеком» внедрил для «последней мили» российский аналог продуктов Oracle и SAP
22.03.2017 «Корус Консалтинг» предложит своим клиентам WFM-систему от CDC
25.05.2017 Fasten оптимизировала работу контакт-центра благодаря Naumen WFM
25.05.2017 Компания Fasten оптимизировала работу контакт-центра благодаря Naumen WFM
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
25.07.2017 «СёрчИнформ» добавила классификацию заблокированных Роскомнадзором ресурсов в в TimeInformer
04.08.2017 «Астерос» и Avaya помогли создать «умный» контакт-центр компании «Цезарь-Сателлит»
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
23.10.2017 Naumen представила новую версию ПО для управления нагрузкой контакт-центра
08.12.2017 Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
20.12.2017 Axoft переходит на электронный документооборот
25.02.2021 Виртуализация сетей: как глобальные тренды проявляются в российских условиях
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
19.04.2021 Российские телеком-операторы смогут быстрее разворачивать ШПД
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
26.01.2021 РЖД задумала автоматизировать российскую логистику
10.02.2021 Группа ЦРТ стала ключевым поставщиком мессенджера Dialog Enterprise для крупного бизнеса
29.03.2021 МТС будет хранить в облаке биометрические данные сотрудников российских розничных сетей
31.03.2021 ГК «А101» внедрит системы видеоаналитики в столичном бизнес-квартале «Прокшино»
16.04.2021 Райффайзенбанк внедрил Naumen WFM для управления нагрузкой контакт-центра
20.04.2021 Названы самые редкие и экзотичные ИТ-вакансии в России
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
11.05.2021 «Лаборатория Касперского»: на каждом третьем компьютере в России все еще стоит Windows 7
18.05.2021 HP EliteOne 800 обеспечивает комфортную совместную работу в гибридных рабочих средах
08.06.2021 «БАРС груп» и «Первый электронный рецепт» обеспечат госмедучреждения электронными рецептами
10.06.2021 «Корус консалтинг» создала WFM-решение для SOKOLOV

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145354.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.