Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.06.2024 Объединённые технологии hh.ru и CRM-системы Talantix помогут бизнесу нанимать студентов c Facultetus.ru
25.06.2024 Система управления бизнес-процессами ELMA365 доступна пользователям «Ред ОС» 8
25.06.2024 «Битрикс24» и РТУ МИРЭА заключили соглашение о сотрудничестве в сфере подготовки ИТ-специалистов
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
08.07.2024 ГК Softline интегрировала платформу NBT в экосистему Softline Universe
22.07.2024 Генеральным директором ООО «РуБэкап» назначен Кирилл Вихровский
23.07.2024 Prof-IT Group открывает новое направление бизнеса по внедрению BI-систем
24.07.2024 Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
31.07.2024 «Лига Цифровой Экономики» будет внедрять ecom-продукты Compo Soft
23.03.2024 На выставке специалистов турбизнеса был представлен ИИ-помощник для бизнеса
02.08.2024 «Мосгоргеотрест» начал цифровизацию производственных процессов на базе ELMA365
28.08.2024 Телекоммуникационный оператор автоматизировал управление заявками клиентов на ELMA365
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
17.09.2024 Компания «Передовые Платежные Решения» завершила первый этап миграции на CRM BPMSoft
23.09.2024 «Делимобиль» объявляет о назначении технического директора
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
10.10.2024 IBS разработала цифровой сервис для производственного планирования и графикования
15.10.2024 Компания «Три Точки» представила систему TES.Store, которая превращает обычный автомобиль в «цифровой»
21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
24.10.2024 Аэропорт Домодедово и WMT Group завершили проект по внедрению и доработке CRM
29.10.2024 DCLogic предложит рынку решение для интеллектуального мониторинга приложений и инфраструктуры «Цифра 2.0»
30.10.2024 Что такое HCM-системы и какие задачи они ставят перед ИТ-подразделениями
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
12.11.2024 «Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
15.11.2024 Аудитория CNews бьет рекорды: 709 тыс. посетителей за сутки
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
06.12.2024 «ОБИТ» перевел дистрибьютора ЮСТА на отечественное решение UserGate
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
12.02.2025 CNews – самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме по итогам 2024 года
17.02.2025 Приглашаем на GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
17.02.2025 58% компаний в мире рассматривают внедрение ИИ для бизнес-трансформации
19.02.2025 Девелоперская компания AVA автоматизировала приемку квартир с помощью сервиса «Базис Ключи»
21.02.2025 Сервис цифровой аналитики «Объектив.рф» представил девелоперам новый ИТ- продукт — систему Интегративного ценообразования
26.02.2025 Искусственный интеллект поможет подобрать полис для квартиры на платформе RGS.online
03.03.2025 «Магнит» объявил о назначении директора бизнес-формата AdTech
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
18.03.2025 CNews Analytics: Рейтинг операторов фискальных данных 2025
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
19.03.2025 Как получить экономический эффект от больших данных
08.04.2025 Более половины страховых случаев в страховании грузов были урегулированы с помощью цифрового страхования
09.04.2025 MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения Контакт-центр за 2024 год
15.04.2025 Вадим Корепин, Lansoft: Многие компании готовы сочетать российские и западные ИТ-решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.