Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
17.05.2022 TEGRUS и ELMA реализуют проекты по импортозамещению
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
20.05.2022 Матвей Ульянычев -

Переход на российское ПО позволит сократить издержки и ускорить разработку

20.05.2022 ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
23.05.2022 Сервис курьерской доставки Broniboy запустил подписку для ресторанов без комиссии за заказы
25.05.2022 Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
25.05.2022 #CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
26.05.2022 Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
30.05.2022 Антон Иванюшин назначен на должность директора по маркетингу «Циан»
31.05.2022 В «Т1 консалтинг» создано направление Цифрового консалтинга
31.05.2022 «Ланит Омни» вступила в АРПП «Отечественный софт»
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
06.07.2022 Методология ЭДО, или 5 ошибок при переходе на электронную подпись
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
02.06.2022 ТЭК ЯНАО стал лидером среди других сфер по спросу на российские облака
02.06.2022 Softline и Comindware объединяют усилия по цифровизации российского бизнеса
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
03.06.2022 «Т1 консалтинг» модернизировал кадровую и зарплатную системы в НТЦ Россети ФСК ЕЭС
06.06.2022 Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
07.06.2022 «Траско» развивает бизнес с 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
17.06.2022 Softline и «1С-Битрикс» расширяют партнерство
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
23.06.2022 ELMA и ООО «АксТим» / ex-Accenture заключили соглашение о партнерстве
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
24.06.2022 T1 CRM включена в Единый реестр российского ПО
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
04.07.2022 Softline и «Первая форма» выстраивают стратегическое партнерство
04.07.2022 Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
05.07.2022 РДТЕХ и ApRbot объединяют усилия для повышения эффективности документооборота заказчиков
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
11.07.2022 Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
22.07.2022 «Логистика как сервис» на базе VK Cloud Solutions начала работать в Lorus SCM
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
29.07.2022 CNews – самое цитируемое СМИ России в сфере ИТ и телекома
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1371324, в очереди разбора - 749636.
Создано именных указателей - 178304.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.