Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 «Авито» начал выделять проверенных продавцов товаров на платформе
30.11.2021 ГК «Эдит про»: рынок CRM в России вырастет на 20% в 2021 году
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
01.12.2021 Deutsche Telekom, «Датагруп» и Telenor построят сети связи на базе решений Cisco
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
14.12.2021 Айтишник на час. Как B2B‑маркетплейс помогает в поисках ИТ-специалистов
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
13.12.2021 Kyocera: все самое необходимое для docflow – от МФУ до KSIM
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
21.12.2021 Состоялся Первый недельный No-Code Марафон от «Террасофт»: 5 дней актуального контента, 60+ спикеров и тысячи участников из разных стран
21.12.2021 «Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
24.12.2021 Александр Павлов, РФРИТ: В 2021 году поступило почти вдвое больше заявок на гранты
24.12.2021 Денис Агеев -

Огромный потенциал виртуализации был понятен еще несколько лет назад 

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

30.12.2021 Globus IT открыл направление автоматизации и регламентации бизнес-процессов
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

30.12.2021 Как сделать работу в офисе безбумажной и помочь планете
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
27.01.2022 Halyk Bank построил фабрику данных с помощью DIS Group
30.11.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
31.01.2022 Softline укрепляет свои позиции в сфере финансовых технологий и разработки программного обеспечения благодаря приобретению контрольного пакета акций компании SoftClub
31.01.2022 Совет директоров «М.Видео-Эльдорадо» утвердил Сергея Ли в качестве управляющего директора блока OneRetail
08.02.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
08.02.2022 Платформа Creatio от компании «Террасофт Россия» названа лидером сразу в пяти рейтингах G2 Grid, Winter 2022
08.02.2022 IDC назвала Accenture лидером среди поставщиков услуг Salesforce
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
11.02.2022 Kyocera: все для документооборота — от софта до принтеров
11.02.2022 В «М.видео-Эльдорадо» назначен директор по маркетингу и цифровому опыту клиента
14.02.2022 Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24»
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
24.02.2022 Выпуск электронной поставки «1С:УНФ» 8. Управление предприятием общепита для обучения в ВУЗах и средних учебных заведениях
25.02.2022 Решение Imredi вошло в портфель Softline Digital
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

04.03.2022 Международная консалтинговая ИТ-компания спешно покидает Россию, бросив тысячи сотрудников
09.03.2022 Goodt и Unity объединили экспертизу для продвижения HR-решений
10.03.2022 5 трендов на рынке RPA от Market.CNews
31.03.2022 Почему бизнес меняет подходы к управлению мобильными устройствами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153