Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.03.2002 Сеть и Безопасность: Хакеров и пиратов "мочат", но с безопасностью всё хуже и хуже
18.01.2002 "Обинко" завершила проект по внедрению CRM-системы для компании "Ак-Цент Микросистемс"
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
28.02.2002 Avaya и Hitachi объединят усилия на рынке CRM
10.06.2002 Новая миссия Microsoft
05.09.2002 НПФ "Беркут" поставит систему Bercut Call Сentre CRM оператору группы СМАРТС в Чувашии
03.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
23.08.2001 "Космос-ТВ" провела инсталляцию нового операторского центра Аvaya
27.08.2001 Компании CYBERPLAT.COM и Egar Technology стали партнерами
25.10.2001 В "Белтел" назначены новые топ-менеджеры
14.12.2001 Race Communications начинает поставки биллинговых систем "Барсум"
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
30.11.2000 РБК - единственный в России дистрибьютор Thawte
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
08.11.2021 Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
09.11.2021 «Корус консалтинг» помогла «Абамет» автоматизировать склад и оптимизировать работу с клиентами
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
11.11.2021 «Корус консалтинг» автоматизирует взаимоотношения с клиентами для «Щербинского лифтостроительного завода»
11.11.2021 Epam объявила о приобретении Emakina Group
31.05.2021 Максим Наумкин -

Единая B2B-платформа — основа для цифровой трансформации и развития бизнеса торговых компаний

30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



11.04.2014 Юрий Сафронов - OMNI – канал приносит до 10% от общей выручки
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
22.10.2015 Юрий Шеховцов - Основной драйвер информатизации металлургии – битва за клиента
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
28.10.2016 Сергей Меднов, банк «Открытие» - Появление «убера» в банковской сфере маловероятно
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
30.05.2018 Дмитрий Буленков -

Главным трендом транспортной отрасли является цифровая трансформация

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
26.03.2019 Алексей Макаров -

Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться

10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361112, в очереди разбора - 755549.
Создано именных указателей - 175106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153