Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.10.2024 Как выбрать гибкую CRM-платформу для корпоративных продаж
04.10.2024 «DатаРу Облако» разместит свою серверную инфраструктуру на площадке IXcellerate
04.10.2024 Объявлен первый лауреат CNews Market Leader. Награда вручена на конференции CNews
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
03.10.2024 ГК Softline расширяет партнерство с GreenData
03.10.2024 Банк «Мир Привилегий» автоматизировал контакт-центр с помощью BPMSoft
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
01.10.2024 «Таттелеком» автоматизировал процессы CRM на платформе BPMSoft
01.10.2024 Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
30.09.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
27.09.2024 Платформа цифрового управления логистикой Sitronics Porta внесена в реестр российского ПО Минцифры
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
26.09.2024 Как решение Novo Forecast Enterprise помогает дистрибьютору Nestle, Mars и P&G в СНГ экономить ₽1 млрд в год
26.09.2024 Эксперты рассказали, как начать бизнес в краткосрочной аренде недвижимости
25.09.2024 Курорт «Роза Хутор» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций
24.09.2024 Axoft начинает дистрибуцию передовой BPM-системы «Первая Форма» в России и странах СНГ
23.09.2024 «Делимобиль» объявляет о назначении технического директора
17.09.2024 Звезды цифровизации ритейла выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 ICL Services и Elma заключили стратегическое партнерство в сфере автоматизации бизнес-процессов
17.09.2024 Компания «Передовые Платежные Решения» завершила первый этап миграции на CRM BPMSoft
17.09.2024 ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
16.09.2024 В Москве появился GPT-брокер для быстрого подбора офисов
16.09.2024 AutoFAQ разработала цифрового продавца-консультанта
15.09.2024 Дмитрий Комиссаров, «Ростелеком»: Когда банки начинают перенимать опыт у телекома, значит, ты сделал что-то важное
13.09.2024 «Эвритег» и Wone IT объявили о сотрудничестве в сфере защиты данных
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
11.09.2024 Михаил Кечинов, REES46: Персонализация изменила правила игры для всех сфер бизнеса
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
06.09.2024 Retail 4.0: как технологии меняют ритейл, кто и как зарабатывает на AI и роботизации
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
05.09.2024 О важных нюансах при переходе на налоговый мониторинг в 2024-2025 гг.
02.09.2024 «МТС Ads» открыла доступ к новым форматам Telegram Ads – премиальным постам с баннером и видео
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
30.08.2024 МТС обеспечила «гигабитом» «Баланс» и «Евразию» в Красноярске
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
28.08.2024 145 российских решений для продаж новостроек собрали эксперты DigitalDeveloper в новом проекте
28.08.2024 Телекоммуникационный оператор автоматизировал управление заявками клиентов на ELMA365
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
21.08.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
14.08.2024 CNews признан самым цитируемым СМИ об ИТ и телекоме в России. Аудитория растет
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
08.08.2024 МТС улучшила обслуживание бизнес-клиентов за счет ИИ и low-code-платформы
06.08.2024 CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
05.08.2024 Александр Емелин, VESNA: Мы видим перспективу в проектировании ИТ-систем для управления сложными динамичными процессами в изменчивой среде
02.08.2024 «Мосгоргеотрест» начал цифровизацию производственных процессов на базе ELMA365
31.07.2024 «Норбит» стала сертифицированным партнером Doczilla Pro
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.