Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.01.2025 Более 220 крупных и средних предприятий в Москве проходят цифровую трансформацию вместе со Сбербанком
29.01.2025 «Магнит» тестирует цифрового консультанта в магазинах
29.01.2025 Rently оцифровал оформление аренды автомобилей в России
27.01.2025 Profitbase выделил тренды цифровизации продаж новостроек в 2025
27.01.2025 Выручка Navicon увеличилась за 2024 г на 15%
24.01.2025 Тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году
23.01.2025 Российский рынок Process Mining достиг 900 млн рублей
22.01.2025 «Национальная Лотерея» строит целевую архитектуру хранилища данных с использованием продуктов Arenadata
22.01.2025 Каждая десятая компания планирует автоматизировать HR-функцию в 2025 году
20.01.2025 «М.Видео-Эльдорадо» запустила виртуального консультанта VS Robotics
20.01.2025 Сеть Hoff  переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
20.01.2025 Сеть Hoff переходит на платформу от Rubbles для управления омниканальными коммуникациями
17.01.2025 В России создана собственная редакционная система для печати газет и журналов. Но от наследия Adobe все равно избавиться не вышло
17.01.2025 «Систематика» и SimpleOne расширили сотрудничество в области CRM и ITAM
15.01.2025 Sellty: спрос на b2c-ecom решения вырастет на 20% до конца 2025 года
13.01.2025 С какими показателями российский диджитал-рынок встречает 2025 год?
28.12.2024 Talantix: тренды рынка труда, которые будут определять работу с персоналом в 2025 году
28.12.2024 Импортозамещение: CNews Analytics опубликовал 4 карты отечественных решений
26.12.2024 «Т1 Технологии» представила цифровое рабочее пространство для сотрудников российских компаний
24.12.2024 CorpSoft24 запустил веб-портал для клиентов
23.12.2024 Спрос на собственные e-commerce продукты «Корус Консалтинг» на базе платформы «Бустрейд» вырос в два раза
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
17.12.2024 OkoCRM подключила сервис для интеграции с мессенджерами Whatcrm
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
09.12.2024 «Райтек ДТГ» перевел китайский завод на российскую ERP
06.12.2024 Сеть клиник автоматизировала оформление пропусков на паркинг с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
06.12.2024 «ОБИТ» перевел дистрибьютора ЮСТА на отечественное решение UserGate
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
04.12.2024 В CRM-системе «Риелтор Про Web» стало доступно электронное подписание документов с клиентами-физлицами
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
26.11.2024 «Свеза» автоматизировала процессы продаж и управление клиентским сервисом на базе Elma365
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
25.11.2024 Как оптимизировать ИТ-затраты предприятий через технологические трансформации: методы Вячеслава Гладышева
25.11.2024 ВБРР запустил единый формат дистанционного сервиса для розничных клиентов на базе решения uRetail
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.