Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
20.11.2024 На производстве «Красной Линии» внедрили систему мониторинга ICAMES на базе ELMA365
18.11.2024 Российские ИТ-тренды 2025 года: исследование Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ
18.11.2024 Подтверждена совместимость BPM-системы «Первая Форма» с «Ред ОС»
18.11.2024 «Корус Консалтинг» расширит линейку решений для электронной коммерции за счет платформы Ensi
15.11.2024 Аудитория CNews бьет рекорды: 709 тыс. посетителей за сутки
14.11.2024 «МТС ID» помогает клиентам DNS авторизоваться за две секунды
13.11.2024 «Факт»: эксперты обсудили ключевые тренды цифровизации продаж в промышленности
12.11.2024 «Честный знак» получил награду за лучшее внедрение искусственного интеллекта в процессы клиентского сервиса
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
08.11.2024 «Национальная платформа» и «Кредо Технологии» продолжают внедрение отечественной ERP-платформы «Ма-3» в компании МКК «СимплФинанс»
07.11.2024 MANGO OFFICE дарит на Черную пятницу бесплатный городской номер в Виртуальной АТС, скидки на сервисы и абонплату
07.11.2024 «1С-Битрикс» подтвердил совместимость своих продуктов с российской СУБД Postgres Pro
05.11.2024 «МТС Web Services» и российская ИТ-компания Elma стали партнерами по аутсорсингу услуг для автоматизации бизнес-процессов
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
01.11.2024 Linx Cloud запустил сервис управляемых баз данных в облаке
01.11.2024 Прогноз развития облачного рынка в России на 2025 год от M1Cloud
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
30.10.2024 Naumen: уровень проникновения чат-ботов в банках вырос до 29% — исследование контакт-центров
30.10.2024 «К2Тех»: стоимость содержания инфраструктуры для е-com выросла в полтора-два раза
30.10.2024 Что такое HCM-системы и какие задачи они ставят перед ИТ-подразделениями
30.10.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
29.10.2024 Банк «Центр-инвест» и BSS подписали меморандум о партнерстве по развитию цифровых сервисов
29.10.2024 DCLogic предложит рынку решение для интеллектуального мониторинга приложений и инфраструктуры «Цифра 2.0»
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
28.10.2024 Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
24.10.2024 Аэропорт Домодедово и WMT Group завершили проект по внедрению и доработке CRM
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
23.10.2024 Гигантский российский завод отворачивается от западного софта. Тысячи ПК мигрируют с Windows на отечественный Linux и СУБД
22.10.2024 MR Group заменила 70% функциональности своей CRM благодаря переходу на отечественную систему BPMSoft
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
21.10.2024 Облачные тренды-2030: как будет меняться ИТ-климат
21.10.2024 Какие риски несет с собой увлечение low/no-code
21.10.2024 ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
18.10.2024 Вендор НОТА заключил два новых партнерства
18.10.2024 Девелопер «Унистрой» внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
17.10.2024 MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
16.10.2024 ДОМ.РФ и холдинг Т1 объявили о технологическом сотрудничестве
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
15.10.2024 Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
15.10.2024 Компания «Три Точки» представила систему TES.Store, которая превращает обычный автомобиль в «цифровой»
14.10.2024 Как выбрать альтернативу западным продуктам и организовать миграцию
10.10.2024 «ОБИТ» перешел на Naumen Service Desk для автоматизации бизнес-процессов и клиентского сервиса
10.10.2024 IBS разработала цифровой сервис для производственного планирования и графикования
09.10.2024 «Бахетле» активно внедряет цифровые решения в работу группы компаний
09.10.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439549, в очереди разбора - 728637.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.