Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


27.11.2012 "Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
03.07.2012 Исполнительная власть Красноярского края переходит на единый e-документооборот
14.11.2012 ИТ-бюджет «Сбербанка» продолжает быстро расти
20.11.2012 Республика Мордовия внедрила Service Desk для ЦОД
04.07.2011 Новое в ИКТ-законодательстве: май-июнь 2011 года
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
20.10.2011 ИТ-рецепты от "глухоты": чиновникам придется пошевелиться
29.03.2011 Softlogic выпускает универсальную платформу для автоматизации контакт-центров
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
31.10.2011 Подача электронных заявлений реализована для 139 федеральных и 229 региональных госуслуг
12.07.2010 Новое в ИКТ-законодательстве: июнь 2010 года
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
13.10.2009 Система управления TeamWox: для СМБ - бесплатно
19.11.2009 «Татэлектромаш» внедрил СЭД Directum
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.10.2007 "Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
22.03.2007 Казахстанские власти примут граждан по Сети
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
24.04.2006 Объявлены лауреаты премии "IT-ЛИДЕР" 2006 года
05.10.2006 "Уральские газовые сети" внедрят СЭД
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
17.11.2005 Анжело Тоцци: Развитие собственной сети связи, инвестиции в будущее России
10.11.2021 Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

10.11.2021 Максим Паняшкин -

Видеонаблюдение — это не только про безопасность

05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

08.08.2016 Алексей Сорокин - Тульская область – один из первых регионов, где все органы исполнительной власти стали работать в единой системе электронного документооборота
29.11.2016 Сергей Соловьёв - Заказчики должны доверить аутсорсерам трансформацию своих ИТ
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
10.12.2020 Алексей Клочков, «Террасофт Россия» -

Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз

Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
14.04.2022 Два новых ИТ-продукта «Ростелекома» внесены в реестр отечественного ПО
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
23.05.2022 Мобильное приложение Investmoscow скачали почти 13 тыс. раз
07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
30.06.2022 Mall Management Group благодаря Okdesk сократила операционные трудозатраты в ТРЦ «Павелецкая Плаза» на 20-30%
30.06.2022 IoT-платформа InOne контролирует работу холодильного оборудования в «Пятерочке»
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
01.08.2022 Softline усиливает свой портфель решений за счет приобретения доли в компании «Ваш платежный проводник»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1370909, в очереди разбора - 749221.
Создано именных указателей - 178304.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.