Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


25.03.2021 ВТБ открывает партнерам доступ к сервисам банка через новую API-платформу
24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
11.03.2021 ВТБ обновил мобильный банк для предпринимателей
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
10.03.2021 РГС Банк запустил маркетплейс по продаже и покупке автомобилей
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
03.03.2021 Poly представила серию DECT-гарнитур Savi 7300 Office. Фото
03.03.2021 Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
18.02.2021 CRM-система банка «Ренессанс кредит» интегрирована с чат-платформой edna
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
15.02.2021 КРОК расскажет, как сохранить бесперебойную работу телефонии и контакт-центров
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
10.02.2021 Компания Neuro.net станет партнером конференции CNews «Искусственный интеллект 2021»
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
05.02.2021 Исследование: лишь в 58% крупнейших частных медцентров можно получить услугу не выходя из дома
04.02.2021 У москвича украли 600 тыс. рублей за один телефонный звонок
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
18.01.2021 Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
25.12.2020 Российский ВКС Trueсonf научился работать на процессорах Baikal
22.12.2020 Спрос на ИТ-услуги восстановится во II полугодии 2021 года
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
07.12.2020 ВТБ утроил объем безбумажных операций в своих офисах
25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
19.11.2020 Step Logic создала мультимедийное пространство в штаб-квартире «Сбера»
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

06.11.2020 CTI представит решения на базе технологии голосовой биометрии на секции «ИТ в банках» CNews Forum 2020
02.11.2020 РГС Банк стал участником Системы быстрых платежей
21.10.2020 «Сбер» внедрит искусственный интеллект в контактном центре для бизнеса
15.10.2020 Альфа-Банк начал открывать гибридные офисы в регионах
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
06.10.2020 Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
01.10.2020 Не прошло и сотни лет: Власти запретили работу мошеннических колл-центров в тюрьмах
25.09.2020 ВТБ удвоил долю операций по технологии безбумажного обслуживания
24.09.2020 «Корус консалтинг» расширил возможности интранета в банке «Санкт-Петербург»
21.09.2020 «МТС Банк» запустил рефинансирование и оформление потребительских кредитов в приложении «МТС Деньги»
15.09.2020 Группа компаний ЦРТ внедрила речевую аналитику в контакт-центре ForteBank
07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

14.08.2020 ВТБ предупредил о мошенничестве через фиктивные опросы с обещаниями бонусов
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
12.08.2020 Новикомбанк внедрил Naumen Contact Center для работы с обращениями клиентов
06.08.2020 Клиенты банка «Санкт-Петербург» получили возможность восстановить пароль от интернет-банка по номеру карты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429419, в очереди разбора - 728481.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797