Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


30.01.2014 Вологдаэнергосбыт: Нас интересуют системы анализа больших данных
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
27.02.2014 Kaspi bank все видит… и слышит!
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
07.11.2014 Каким может быть путь финансовой отрасли в сторону импортозамещения
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
26.11.2014 Каким становится фронт-офис
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
13.11.2014 Почему с SAP HANA бизнес быстрее?
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
06.02.2014 Абоненты «Акадо» будут пользоваться оптимизированными сервисами служб поддержки
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
10.02.2014 Orange начал предоставлять услугу International Free Phone
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
11.12.2014 ВТБ24: От поставщиков нам нужен сервис «под ключ»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.